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2025年山东省保安员考试试题带解析及完整答案【名师系列】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人携带不明物品，下列做法正确的是？()

A.直接没收物品

B.随意翻看物品

C.通知公安机关处理

D.忽视不管

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.按照正常程序处理

B.首先保证自身安全

C.立即报告上级

D.以上都是

3.保安员在进行安全检查时，发现有人携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.强行没收

B.通知相关单位

C.拘留人员

D.忽略不管

4.保安员在巡逻时，遇到打架斗殴事件，应如何处理？()

A.立即制止

B.离开现场

C.随意调解

D.等待警察到来

5.保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，应如何处理？()

A.立即追赶

B.拦截嫌疑人

C.通知公安机关

D.忽略不管

6.保安员在处理突发事件时，下列哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.勇敢果断

B.稳重冷静

C.职业操守

D.知识面窄

7.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，应如何处理？()

A.检查报警器是否故障

B.立即疏散人员

C.关闭电源

D.忽略不管

8.保安员在执行任务时，遇到暴力抗法行为，应如何处理？()

A.强行制服

B.拨打报警电话

C.拖延时间等待警察

D.以上都是

9.保安员在进行安全检查时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()

A.立即没收

B.通知公安机关

C.拘留人员

D.忽略不管

10.保安员在进行安全检查时，发现有人携带毒品，应如何处理？()

A.立即没收

B.通知公安机关

C.拘留人员

D.忽略不管

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.遵守法律法规，依法行事

D.使用过激手段制服对方

12.以下哪些是保安员应当遵守的职业操守？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.严守纪律，服从命令

C.诚实守信，公正无私

D.滥用职权，谋取私利

13.在保安服务中，以下哪些措施有助于提高安全防范能力？()

A.定期进行安全检查

B.加强巡逻，提高见警率

C.增强与公安机关的联系

D.忽视员工培训

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.及时回应，积极解决问题

C.保持礼貌，尊重客户

D.拒绝沟通，推卸责任

15.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本技能？()

A.身体素质训练

B.应急处理能力

C.法律法规知识

D.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的场所包括：

17.保安员在处理突发事件时，应当首先做到的是：

18.保安员在执行巡逻任务时，应当遵循的原则是：

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打：

20.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，推卸责任。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即疏散人员，并拨打火警电话。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以确保任务完成。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何提高巡逻效果？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

30.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当如何操作？

2025年山东省保安员考试试题带解析及完整答案【名师系列】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到此类情况时，应立即通知公安机关处理，确保安全，避免擅自行动可能带来的法律风险。

2.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先保证自身安