2025年安徽省保安员考试试题带解析附参考答案（能力提升）.docxVIP

2025年安徽省保安员考试试题带解析附参考答案（能力提升）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，确保人员安全

C.未经允许，擅自使用警械

D.与现场人员积极沟通

2.在巡逻过程中，保安员发现有人正在实施盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止，抓住嫌疑人

B.立即报警，等待警察到来

C.悄悄跟踪嫌疑人，寻找证据

D.事不关己，高高挂起

3.保安员在接到紧急求助电话后，以下哪种反应是正确的？()

A.等待对方详细说明情况后再行动

B.立即询问对方的具体位置和求助原因

C.挂断电话，认为可能是恶作剧

D.不予理会，认为不属于保安职责

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒闹事的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.拦住醉酒者，强行带离现场

B.联系警方处理，避免冲突

C.对醉酒者进行辱骂，让其清醒

D.放任不管，认为其醉态无人理

5.保安员在值班期间，发现火灾警报器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话，同时启动灭火设备

B.等待其他保安确认是否为火灾

C.忽略警报，继续值班

D.通知领导，由领导决定如何处理

6.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿着休闲服装，方便行动

B.穿着制服，佩戴标志

C.穿着运动鞋，便于跑步

D.穿着睡衣，保持舒适

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.保持耐心，认真听取投诉

C.断然拒绝，认为客户无理取闹

D.玩笑回应，试图化解矛盾

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是正确的？()

A.睡眠休息，保证体力充沛

B.时刻保持警惕，巡视现场

C.与同事聊天，分享趣事

D.长时间玩手机，消磨时间

9.保安员在遇到突发公共卫生事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报，配合相关部门处理

B.忽略事件，继续执行任务

C.与同事讨论，看是否需要处理

D.等待领导指示，再采取行动

10.保安员在培训期间，以下哪种态度是正确的？()

A.认为培训无用，拒绝参加

B.认真学习，积极提问

C.浮躁不安，心不在焉

D.等待培训结束，再认真工作

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑人员

B.保持通讯畅通，及时上报情况

C.随意停放巡逻车，以免影响视线

D.穿着整齐，保持良好的形象

12.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持耐心，认真听取投诉

B.积极寻求解决方案，满足客户需求

C.对客户进行指责，激化矛盾

D.及时上报，寻求上级指导

13.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定？()

A.不得擅自离岗，保持岗位责任制

B.不得饮酒，保持清醒头脑

C.不得与同事聊天，以免影响工作

D.不得擅自使用公司财产

14.以下哪些是保安员在应对突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取果断措施，确保人员安全

C.随意处置，不考虑后果

D.立即报警，寻求专业救援

15.以下哪些是保安员在培训中应掌握的知识技能？()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.武器使用技巧

D.心理素质培养

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应重点检查的部位包括：

17.根据《中华人民共和国劳动合同法》，试用期最长不得超过__个月。

18.保安员在发现火灾时，应立即启动__，并迅速报告。

19.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德包括：__。

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则包括：__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用警械。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训期间，可以不参加培训活动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简