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电商交易平台知识产权免责协议

合同编号：__________

甲方（电商交易平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（平台用户）：

用户名：__________

真实姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在电商交易平台上的知识产权相关权利和义务，保证平台的正常运营及保护各方的合法权益。本协议的制定是为了规范平台上的交易行为，防止知识产权侵权行为的发生，并在侵权事件发生时明确各方的责任和处理方式。

2.定义和解释

（1）“知识产权”包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

（2）“侵权行为”指未经授权使用他人知识产权的行为。

（3）“平台”指甲方运营的电商交易平台。

二、平台服务内容与使用规则

3.电商交易平台的服务描述

甲方提供的电商交易平台服务包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、售后服务等。甲方将尽力提供稳定、安全、便捷的服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。

4.用户的权利和义务

（1）乙方有权在平台上发布商品信息、进行交易等。

（2）乙方应遵守国家法律法规、平台规则及本协议的约定，不得发布违法、违规或侵犯他人知识产权的商品信息。

（3）乙方应保证所提供的商品信息真实、准确、完整，并对其真实性、合法性负责。

5.平台使用规则

（1）乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其转让、出借或提供给他人使用。

（2）乙方应遵守平台的交易流程和规则，不得进行虚假交易、恶意评价等行为。

（3）乙方不得利用平台进行任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的活动。

三、知识产权的声明与保证

6.平台的知识产权声明

甲方对平台的设计、界面、功能等拥有知识产权，未经甲方书面许可，乙方不得擅自复制、修改、传播或使用平台的相关内容。

7.用户的知识产权保证

乙方保证其在平台上发布的商品信息、图片、文字等内容不侵犯他人的知识产权。如因乙方的行为导致甲方或第三方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任并赔偿因此给甲方或第三方造成的损失。

四、知识产权侵权的处理

8.侵权通知与投诉流程

（1）任何认为自己的知识产权受到侵犯的主体，均可向甲方发送侵权通知。侵权通知应包含以下内容：

权利人的身份证明及联系方式。

涉嫌侵权的商品信息或内容的具体描述。

证明侵权存在的初步证据。

（2）甲方在收到侵权通知后，将进行初步审查。如认为通知符合要求，将及时通知乙方，并要求乙方在规定时间内提供书面说明或证据。

9.平台的处理措施

（1）如乙方在规定时间内未能提供充分的证据证明其未侵权，甲方有权采取以下措施：

下架涉嫌侵权的商品信息。

对乙方的账号进行限制或封禁。

（2）甲方将根据侵权的严重程度，决定是否将相关信息移交有关部门处理。

10.反通知与恢复措施

（1）乙方如认为自己的商品信息未侵权，可在收到甲方的通知后，向甲方发送反通知。反通知应包含以下内容：

乙方的身份证明及联系方式。

商品信息未侵权的详细说明及证据。

（2）甲方在收到反通知后，将进行审查。如认为反通知符合要求，将及时恢复被下架的商品信息或解除对乙方账号的限制。

五、免责范围与限制

11.平台的免责范围

（1）甲方对因不可抗力、系统故障、网络攻击等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的服务中断或数据丢失等情况，不承担责任。

（2）甲方对乙方在平台上的交易行为及交易结果不承担担保责任，乙方应自行承担交易风险。

（3）甲方对因乙方自身原因导致的知识产权侵权纠纷不承担责任，但应在收到侵权通知后及时采取相应措施。

12.责任限制条款

（1）甲方在任何情况下，对乙方的赔偿责任均不超过乙方在平台上最近一个月的交易总额。

（2）甲方对乙方的间接损失、利润损失、商誉损失等不承担赔偿责任。

六、用户赔偿与责任

13.用户的赔偿责任

如因乙方的违约行为或侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等。

14.违约行为与责任承担

（1）乙方如违反本协议的约定，甲方有权根据违约的严重程度，采取警告、限制交易、封禁账号等措施，并要求乙方承担相应的违约责任。

（2）如乙方的违约行为构成犯罪的，甲方将依法移交有关部门处理。

七、协议的变更与终止

15.协议的变更

甲方有权根据法律法规的变化、平台运营的需要等情况，对本协议进行变更。变更后的协议将在平台上公布，乙方如不同意变更后的协议，有权终止使用平台服务。但乙方在变更后的协议公布后继续使用平台服务的，视为同意变更后的协议。

16.协议的终止条件