二零二四年度热水器售后维修与保养套餐合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度热水器售后维修与保养套餐合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.合同标的物及服务内容

2.1热水器型号及规格

2.2维修与保养服务项目

3.套餐价格及支付方式

3.1套餐价格构成

3.2支付期限及方式

4.服务期限与时间安排

4.1套餐有效期限

4.2服务响应时间

4.3服务时间安排

5.维修保养服务流程

5.1报修流程

5.2维修流程

5.3保养流程

6.服务质量保证

6.1维修质量保证

6.2保养质量保证

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：热水器维修保养项目清单

12.2附件二：服务收费标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更与补充

13.1合同变更程序

13.2合同补充协议

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同份数及保管

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系人：

甲方联系电话：

1.2合同乙方信息

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系人：

乙方联系电话：

2.合同标的物及服务内容

2.1热水器型号及规格

型号：

规格：L

2.2维修与保养服务项目

定期检查：每月一次

保养项目：清洗内胆、检查加热管、更换密封圈等

维修项目：更换故障零部件、修复损坏部件等

3.套餐价格及支付方式

3.1套餐价格构成

套餐费用：人民币元

3.2支付期限及方式

甲方应在合同签订之日起个工作日内支付全部套餐费用

支付方式：银行转账或现金支付

4.服务期限与时间安排

4.1套餐有效期限

套餐有效期为自合同签订之日起个月

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方报修电话后小时内响应

4.3服务时间安排

服务时间为每周一至周日，每日8:0020:00

5.维修保养服务流程

5.1报修流程

甲方通过电话或书面形式向乙方提出维修保养需求

乙方在接到报修后，安排维修人员上门服务

5.2维修流程

维修人员上门后，对热水器进行检查，确认故障原因

根据故障原因，更换零部件或修复损坏部件

维修完成后，向甲方说明维修情况，确认无误

5.3保养流程

保养人员上门后，对热水器进行清洗、检查、更换零部件等保养工作

保养完成后，向甲方说明保养情况，确认无误

6.服务质量保证

6.1维修质量保证

乙方保证维修后的热水器恢复正常使用功能

保修期为自维修之日起个月

6.2保养质量保证

乙方保证保养后的热水器性能稳定

保养后，热水器正常使用功能不受影响

7.违约责任

7.1甲方违约责任

甲方未按约定支付套餐费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的%

7.2乙方违约责任

乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方退还已收取的套餐费用，并赔偿甲方因此遭受的损失

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

本合同中涉及到的商业秘密、技术信息、客户信息等均属于必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后年

9.争议解决

9.1争议解决方式