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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度数据中心存储设备维护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语定义

1.2相关术语解释

2.服务范围

2.1存储设备维护内容

2.2故障响应与处理

2.3定期检查与保养

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务期限延长条件

4.服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务质量与标准

5.1维护服务标准

5.2故障处理时效

5.3服务质量评估

6.技术支持与培训

6.1技术支持服务

6.2培训服务内容

6.3培训时间安排

7.数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全措施

7.2必威体育官网网址条款

7.3违约责任

8.违约责任与赔偿

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3赔偿标准与方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件内容说明

13.其他约定

13.1其他条款约定

13.2不可抗力条款

13.3法律适用

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1本合同术语定义

1.1.1“数据中心”指位于[具体地址]的数据处理设施。

1.1.2“存储设备”指数据中心内所有用于数据存储的硬件设备，包括但不限于硬盘驱动器、固态存储设备等。

1.1.3“维护服务”指对存储设备进行的预防性维护、故障排除和必要的升级服务。

1.2相关术语解释

1.2.1“故障”指存储设备无法正常工作或性能明显下降。

1.2.2“预防性维护”指定期对存储设备进行检查和保养，以防止故障发生。

1.2.3“升级服务”指对存储设备进行硬件或软件的更新和优化。

2.服务范围

2.1存储设备维护内容

2.1.1定期检查存储设备的运行状态，包括但不限于温度、湿度、电源等。

2.1.2对存储设备进行清洁和维护，确保设备运行环境的清洁。

2.1.3对存储设备进行故障诊断和排除，包括硬件和软件层面。

2.2故障响应与处理

2.2.1在接到故障通知后，应在[具体时间]内响应并开始处理。

2.2.2对于紧急故障，应优先处理，确保数据安全和业务连续性。

2.2.3对于非紧急故障，应在[具体时间]内解决。

2.3定期检查与保养

2.3.1每季度对存储设备进行一次全面检查。

2.3.2每半年对存储设备进行一次保养，包括更换易损件和调整设置。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同期限为[具体时间]，自合同生效之日起计算。

3.3服务期限延长条件

3.3.1如需延长服务期限，双方应在合同到期前[具体时间]协商一致。

4.服务费用

4.1费用标准

4.1.1本合同服务费用为人民币[具体金额]元/年。

4.1.2费用包含本合同约定的全部维护服务。

4.2费用支付方式

4.2.1服务费用按年度支付，于每年的[具体日期]前支付。

4.2.2支付方式为银行转账，付款账户信息详见附件。

4.3费用调整机制

4.3.1如国家相关政策或市场行情发生变化，经双方协商一致后，可调整服务费用。

5.服务质量与标准

5.1维护服务标准

5.1.1维护服务应确保存储设备稳定运行，故障响应和处理时间符合本合同约定。

5.1.2维护服务完成后，应对设备进行性能测试，确保达到约定的性能指标。