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2025年天津市保安员考试试题带解析及答案（历年真题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.管理出入人员

C.参与公司内部事务

D.应急处理

2.2.以下哪种情况不属于保安员应立即报告主管的情况？()

A.发生打架斗殴

B.发现可疑人员

C.日常巡逻中发现小偷

D.发现主管不在办公室

3.3.保安员在执行职务时，遇到下列情况，应当优先处理的是什么？()

A.发现公司内部盗窃

B.发现有人试图闯入公司

C.看到同事在工作中出错

D.发现同事正在休息区聊天

4.4.保安员在制止违法犯罪行为时，正确的做法是？()

A.使用暴力进行反抗

B.立即报警并等待警察到来

C.使用防卫器械与犯罪分子对峙

D.不采取任何行动

5.5.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是不当的？()

A.使用手电筒照明

B.通过监控设备观察

C.检查消防设施是否完好

D.与同事聊天

6.6.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.自行判断疏散路线

B.立即报警等待警察

C.带领人员按照预定疏散路线撤离

D.指挥其他保安员自行疏散

7.7.保安员在执行职务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.强行收缴

B.立即报警

C.威胁对方放弃危险物品

D.放任不管

8.8.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不应被允许携带？()

A.钥匙

B.手机

C.火柴

D.防身喷雾剂

9.9.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方法是不正确的？()

A.沿着疏散通道逃生

B.尝试冲出窗户逃生

C.使用湿毛巾捂住口鼻

D.等待消防人员到来

10.10.保安员在执行职务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重客户

B.保守公司秘密

C.私自接受贿赂

D.诚实守信

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.保持礼貌用语

B.遵守交通规则

C.主动帮助客户

D.私自接受小费

12.2.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，快速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.避免个人英雄主义，不单独行动

D.使用暴力解决问题

13.3.保安员在巡逻检查时，应当注意哪些安全隐患？()

A.消防设施是否完好

B.门窗是否关闭

C.消防通道是否畅通

D.电气线路是否存在隐患

14.4.保安员在接待访客时，以下哪些是应当遵守的规范？()

A.询问来访目的

B.检查访客证件

C.引导访客至指定地点

D.对访客进行人身检查

15.5.保安员在培训期间，以下哪些内容是必须学习的？()

A.保安员职业道德

B.法律法规知识

C.武器使用技能

D.急救知识

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护现场秩序，确保公共安全，这一职责属于保安工作中的__________。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先__________，了解客户的具体需求和不满之处。

18.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即__________，并按照应急预案进行处置。

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处__________。

20.保安员在巡逻时，应定期检查__________，确保其正常运作。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权对任何进入现场的人员进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝接受，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现可疑物品或行为，应立即采取措施制止，并向主管报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以不佩戴工作证，以保持低调。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保自身安全，然后再考虑其他。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.问：保安员在进行