信息技术支持2024聘用合同书版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术支持2024聘用合同书版B版

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

3.信息技术支持服务内容

3.1服务范围

3.2服务项目

3.3服务标准

4.人员配置

4.1乙方派遣人员

4.2人员职责

4.3人员更替

5.技术培训

5.1培训内容

5.2培训时间

5.3培训费用

6.技术支持与维护

6.1支持方式

6.2响应时间

6.3维护范围

7.费用及支付

7.1服务费用

7.2税费

7.3支付方式

7.4支付时间

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3泄密责任

9.违约责任

9.1甲方违约

9.2乙方违约

9.3丙方违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律诉讼

11.合同的变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除的程序

12.合同的终止

12.1合同终止条件

12.2终止后的权利义务处理

13.合同的签署与生效

13.1签署日期

13.2生效日期

13.3合同副本

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2法律适用

14.3合同正本与副本份数

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

第二条合同期限

2.1合同开始日期

合同的开始日期为双方签署合同的日期。

2.2合同结束日期

合同的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。

第三条信息技术支持服务内容

3.1服务范围

乙方向甲方提供的信息技术支持服务范围包括但不限于：系统维护、软硬件升级、网络支持、数据备份、故障排查和解决等。

3.2服务项目

（1）定期对甲方的信息系统进行巡检和维护；

（2）对甲方员工进行技术培训和指导；

（3）及时解决甲方在信息技术方面遇到的问题；

（4）提供紧急技术支持，确保甲方业务的正常运行。

3.3服务标准

（1）服务响应时间不超过4小时；

（2）系统故障解决率不低于95%；

（3）服务满意度不低于90%。

第四条人员配置

4.1乙方派遣人员

乙方应根据甲方的需求，派遣具备相关资质和经验的技术人员到甲方现场提供服务。

4.2人员职责

（1）负责甲方的信息技术支持工作；

（2）定期向乙方报告工作进展和问题；

（3）遵守甲方的规章制度，确保工作顺利进行。

4.3人员更替

第五条技术培训

5.1培训内容

乙方应根据甲方的需求，提供针对性的技术培训，包括软件操作、系统维护、网络安全等方面的知识和技能。

5.2培训时间

培训时间根据甲方的需求和乙方的安排确定，乙方可安排在正常工作时间或者专门的时间段进行。

5.3培训费用

乙方承担培训所需的场地、资料和讲师等费用。

第六条技术支持与维护

6.1支持方式

乙方通过电话、远程登录或者现场支持等方式为甲方提供技术支持与维护服务。

6.2响应时间

乙方接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并尽快解决甲方遇到的问题。

6.3维护范围

乙方负责维护甲方的信息系统，包括服务器、网络设备、办公软件等。

第八条费用及支付

8.1服务费用

乙方提供的信息技术支持服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），根据双方协商确定的服务内容和项目进行计算。

8.2税费

乙方应依法缴纳与本合同有关的税费，包括但不限于增值税、营业税等。

8.3支付方式

甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。

8.4支付时间

甲方应在合同签订后的【】个工作日内支付首期服务费用，后续服务费用按照双方约定的周期进行支付。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

乙方应对在提供信息技术支持服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

9.2必威体育官网网址期限

乙方的必威体育官网网址义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年有效。

9.3泄密责任

如乙方违反必威体育官网网址义务导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第十条违约责任

10.1甲方违约

如甲方未按约定支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×【】%。

10.2乙方违约

如乙方未按约定提供服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×【】%。

10.3丙方违约

如丙方未按约定提供服务，丙方应支付违约金，违约金计算方式