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2025年天津市保安员考试试题带解析【基础题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在工作中，对于可疑人员应当采取什么措施？()

A.直接驱赶

B.忽略不管

C.谨慎询问，必要时报告

D.严厉批评

2.2.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚履行职责

B.严守秘密

C.追求个人利益

D.服从领导

3.3.保安员在执行巡逻任务时，遇到火灾现场，应如何处理？()

A.立即报警

B.紧急疏散人员

C.尝试扑救火源

D.观察火势

4.4.保安员在接待访客时，应当遵循什么原则？()

A.严厉对待

B.一律拒绝

C.询问登记

D.不予理会

5.5.保安员在进行监控设备检查时，发现异常情况，应如何处理？()

A.忽略不管

B.报告上级

C.自行处理

D.观察变化

6.6.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.按照个人意愿处理

D.观望不前

7.7.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，应如何处理？()

A.立即报警

B.跟踪追捕

C.询问身份

D.等待天亮

8.8.保安员在处理客户投诉时，应当注意什么？()

A.忽略投诉

B.严厉批评

C.认真倾听

D.马上离开

9.9.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.寻找其他人员帮忙

C.观望等待

D.无视不管

10.10.保安员在执行任务时，遇到突发自然灾害，应如何应对？()

A.立即撤离现场

B.坚守岗位

C.观察情况

D.无视自然灾害

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静

B.及时报警

C.采取措施保护现场

D.确保自身安全

12.2.保安员在巡逻时，应遵守哪些规定？()

A.穿着制服

B.持证上岗

C.定时定点巡逻

D.注意观察周围环境

13.3.保安员在接待访客时，以下哪些做法是恰当的？()

A.询问访客身份

B.记录访客信息

C.尊重访客隐私

D.不得随意透露内部信息

14.4.保安员在处理客户投诉时，以下哪些态度是正确的？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.诚恳道歉

D.积极寻求解决方案

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.泄露客户信息

D.玩忽职守

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，确保公共区域的安全，以下哪项不属于保安员应负责的公共区域？

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，保安员有权采取的措施包括但不限于以下哪项？

18.在紧急情况下，保安员应优先考虑的救助对象是？

19.保安员在巡逻时，应定期检查的设备包括？

20.保安员在处理客户投诉时，应当首先？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告上级并采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不认真倾听。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应注意哪些事项？

27.如果保安员在巡逻过程中遇到火灾，应该如何处置？

28.保安员在接待访客时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些问题？

30.保安员在执行任务时，如何保护自身安全？

2025年天津市保安员考试试题带解析【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应当谨慎询问，并在必要时报告给相关部门，以确保安全。直接驱赶或忽略不管可能会引起误会或安全隐患。严厉批评则不是保安员的职责。

2.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求其忠诚履行职责、严守秘密、服从领导，而追求个人利益则与职业道德相悖。

3.【