二零二四年度社区便利店会员卡发行与管理合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度社区便利店会员卡发行与管理合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.会员卡发行与管理原则

3.1会员卡发行原则

3.2会员卡管理原则

4.会员卡发行方式

4.1发行渠道

4.2发行流程

5.会员卡种类及功能

5.1会员卡种类

5.2会员卡功能

6.会员卡办理流程

6.1办理条件

6.2办理手续

6.3办理费用

7.会员卡使用规则

7.1使用范围

7.2使用时间

7.3使用限制

8.会员积分及优惠活动

8.1积分获取方式

8.2积分兑换规则

8.3优惠活动

9.会员信息管理

9.1信息收集

9.2信息必威体育官网网址

9.3信息更新

10.会员卡挂失与补办

10.1挂失流程

10.2补办流程

10.3补办费用

11.合同期限及终止

11.1合同期限

11.2合同终止条件

12.违约责任

12.1甲方违约责任

12.2乙方违约责任

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同解释权

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：便利店有限公司

1.1.2甲方地址：省市区街道号

1.1.3甲方法定代表人：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：社区服务中心

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.2.3乙方法定代表人：

2.合同背景及目的

2.1合同背景

本合同双方本着互惠互利、共同发展的原则，共同合作开展社区便利店会员卡发行与管理业务。

2.2合同目的

通过本合同的签订，实现甲方通过会员卡发行与管理业务，提高顾客忠诚度，提升品牌形象；乙方通过合作，丰富服务内容，提高社区居民生活便利性。

3.会员卡发行与管理原则

3.1会员卡发行原则

3.1.1公平、公正、公开原则

3.1.2自愿原则

3.1.3诚信原则

3.2会员卡管理原则

3.2.1严格必威体育官网网址原则

3.2.2规范管理原则

3.2.3便捷服务原则

4.会员卡发行方式

4.1发行渠道

4.1.1便利店现场办理

4.1.2网络在线办理

4.1.3合作单位现场办理

4.2发行流程

4.2.1办理人提供有效身份证件

4.2.2办理人填写会员卡申请表

4.2.3便利店工作人员审核资料

4.2.4办理人缴纳会员卡费用

4.2.5便利店工作人员发放会员卡

5.会员卡种类及功能

5.1会员卡种类

5.1.1普通会员卡

5.1.2金卡会员卡

5.1.3白金卡会员卡

5.2会员卡功能

5.2.1享受会员专属折扣

5.2.2积分累积及兑换

5.2.3定期会员活动参与资格

5.2.4生日礼物赠送

6.会员卡办理流程

6.1办理条件

6.1.1年满18周岁

6.1.2具备完全民事行为能力

6.2办理手续

6.2.1提供有效身份证件

6.2.2填写会员卡申请表

6.2.3缴纳会员卡费用

6.3办理费用

6.3.1普通会员卡：免费

6.3.2金卡会员卡：50元/张

6.3.3白金卡会员卡：100元/张

8.会员积分及优惠活动

8.1积分获取方式

8.1.1消费金额的1%自动累积为积分

8.1.2每月消费满200元赠送50积分

8.1.3特殊活动期间，消费可获得额外积分奖励

8.2积分兑换规则

8.2.1积分兑换商品或服务需达到最低消费要求

8.2.2积分有效期自获取之日起计算，逾期未兑换失效

8.2.3积分兑换不得找零，不足部分需补足差额

8.3优惠活动

8.3.1定期举办会员日，会员享受额外折扣

8.3.2会员生日当天享受全场商品9折优惠

8.3.3逢节假日，会员可参加抽奖活动

9.会员信息管理

9.1信息收集

9.1.1收集会员姓名、联系方式、身份证号码等基本信息

9.1.2收集会员消费记录、积分累积情况等消费信息

9.2信息必威体育官网网址

9.2.1未经会员同意，不得向第三方泄露会员信息

9.2.2建立信息必威体育官网网址制度，对泄露信息者追究法律责任

9.3信息更新

9.3.1会员信息如有变更，应及时更新

9.3.2便利店每年至少对会员信息进行一次核对

10.会员卡挂失与补办

10.1挂失流程

10.1.1会员发现会员卡丢失，可拨打客服电话进行挂失

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