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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度安防设备维修承揽协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

1.3法定代表人或授权代表

2.维修服务范围

2.1设备类型及型号

2.2维修项目及内容

2.3服务区域及时间

3.维修服务标准

3.1维修质量要求

3.2维修时间规定

3.3维修过程监督

4.维修费用及支付方式

4.1维修费用构成

4.2费用结算周期

4.3付款方式及时间

5.维修备品备件供应

5.1备品备件种类及数量

5.2供应时间及方式

5.3质量保证

6.维修记录与报告

6.1维修记录要求

6.2维修报告格式及内容

6.3报告提交时间

7.故障排除与应急处理

7.1故障响应时间

7.2应急处理流程

7.3故障原因分析

8.设备保养与维护

8.1保养内容与周期

8.2维护责任划分

8.3保养记录要求

9.技术支持与服务

9.1技术支持方式

9.2服务响应时间

9.3技术支持范围

10.质量保证与责任

10.1质量保证期限

10.2责任范围与免除

10.3质量投诉处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿方式

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除或终止后的处理

14.其他约定事项

14.1合同生效及终止

14.2合同附件

14.3合同未尽事宜处理

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1承揽方名称：安防科技有限公司

1.1.2承揽方地址：省市区路号

1.1.3承揽方联系人：

1.2维护方名称及地址

1.2.1维护方名称：安防设备管理有限责任公司

1.2.2维护方地址：省市区路号

1.2.3维护方联系人：

1.3法定代表人或授权代表

1.3.1承揽方法定代表人：

1.3.2维护方法定代表人：赵六

2.维修服务范围

2.1设备类型及型号

2.1.1设备类型：监控系统、报警系统、门禁系统等

2.1.2设备型号：具体型号详见附件一

2.2维修项目及内容

2.2.1故障排查与修复

2.2.2定期保养与维护

2.2.3设备升级与改造

2.3服务区域及时间

2.3.1服务区域：省市行政区域内

2.3.2服务时间：每日8:0018:00，节假日及特殊情况除外

3.维修服务标准

3.1维修质量要求

3.1.1按照国家相关标准和行业规范进行维修

3.1.2确保维修后的设备性能达到原设计要求

3.2维修时间规定

3.2.1故障响应时间：接到故障报告后2小时内到达现场

3.2.2故障处理时间：一般故障24小时内完成修复，复杂故障不超过3个工作日

3.3维修过程监督

3.3.1维护方有权对承揽方的维修过程进行监督

3.3.2承揽方应配合维护方的监督工作

4.维修费用及支付方式

4.1维修费用构成

4.1.1人工费用

4.1.2材料费用

4.1.3其他费用

4.2费用结算周期

4.2.1每月结算一次

4.2.2结算时间为每月5日前

4.3付款方式及时间

4.3.1付款方式：银行转账

4.3.2付款时间：结算后5个工作日内

5.维修备品备件供应

5.1备品备件种类及数量

5.1.1根据维修需求提供所需备品备件

5.1.2具体种类及数量详见附件二

5.2供应时间及方式