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2024贵州三穗县文化旅游发展有限公司招聘1人笔试参考题库附带答案详解
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
??根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
2.有一项科学实验，设置两个实验组，第一组实验者摄取大量维生素C，第二组实验者没有摄取维生素C。结果发现，摄取大量维生素C的人比没有摄取维生
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