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2024年02月江苏省昆山市12345政务服务便民热线2024年招考坐席话务员笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

卷I

一.参考题库(共100题)

1.下列因素中属于影响秋天树木落叶的最重要因素的是：

A.大气平均温度的变化

B.日照时间的变化

C.空气中水分的变化

D.生物钟引起的

2.某小区公共停车区域有ofo小黄车、摩拜单车、优拜单车、小蓝单车四类共享单车，周末小区居委会组织骑行活动，每人任选1辆单车，每种单车均有人选择，最后发现四类单车使用数量各不相同且由多至少排名第二的优拜单车使用数量为23，则参加本次骑行活动的至少有