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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度宿舍管理员工作质量考核合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1签订双方名称

1.2签订双方地址

1.3签订双方联系方式

2.合同签订日期

3.合同生效日期

4.合同期限

4.1考核周期

4.2合同终止条件

5.考核范围与内容

5.1宿舍环境卫生

5.2宿舍安全管理

5.3宿舍设施设备维护

5.4宿舍入住与退宿管理

5.5宿舍服务与投诉处理

5.6宿舍文化建设

6.考核标准与方法

6.1考核指标体系

6.2考核方法与流程

6.3考核结果评定

7.考核结果运用

7.1考核结果反馈

7.2考核结果与奖惩

7.3考核结果与晋升

8.违约责任与处理

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同附件

11.1附件一：考核指标体系

11.2附件二：考核标准与方法

11.3附件三：奖惩措施

12.合同签署

12.1签署人姓名

12.2签署日期

12.3签署单位盖章

13.合同效力

13.1合同生效条件

13.2合同效力范围

13.3合同效力变更

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1签订双方名称

甲方：X学校宿舍管理中心

乙方：X宿舍管理员

1.2签订双方地址

甲方地址：X学校宿舍管理中心

乙方地址：X宿舍管理员居住地址

1.3签订双方联系方式

2.合同签订日期

2004年4月1日

3.合同生效日期

自合同签订之日起生效。

4.合同期限

4.1考核周期

本合同考核周期为一年，即从2004年4月1日至2005年3月31日。

4.2合同终止条件

（1）合同期限届满；

（2）乙方因故离职或甲方因工作需要调整宿舍管理员；

（3）双方协商一致解除合同；

（4）因不可抗力导致合同无法继续履行。

5.考核范围与内容

5.1宿舍环境卫生

（1）宿舍内保持整洁，无垃圾、杂物；

（2）宿舍公共区域定期打扫，保持干净；

（3）宿舍卫生间保持清洁，无异味。

5.2宿舍安全管理

（1）确保宿舍消防设施完好，定期检查；

（2）加强宿舍出入管理，做好访客登记；

（3）发现安全隐患及时上报并采取措施消除。

5.3宿舍设施设备维护

（1）负责宿舍内设施设备的日常维护；

（2）发现设施设备损坏及时报修；

（3）定期检查宿舍设施设备，确保正常运行。

5.4宿舍入住与退宿管理

（1）按照学校规定办理宿舍入住、退宿手续；

（2）负责宿舍分配工作，确保公平、公正；

（3）及时处理宿舍入住、退宿过程中的纠纷。

5.5宿舍服务与投诉处理

（1）提供热情、周到的宿舍服务；

（2）及时处理学生投诉，确保问题得到妥善解决；

（3）定期收集学生意见，改进宿舍管理工作。

5.6宿舍文化建设

（1）组织宿舍文化活动，丰富学生业余生活；

（3）加强宿舍精神文明建设，促进学生全面发展。

6.考核标准与方法

6.1考核指标体系

（1）宿舍环境卫生；

（2）宿舍安全管理；

（3）宿舍设施设备维护；

（4）宿舍入住与退宿管理；

（5）宿舍服务与投诉处理；

（6）宿舍文化建设。

6.2考核方法与流程

考核方法：

（1）日常检查；

（2）学生满意度调查；

（3）投诉处理情况；

（4）年度考核。

考核流程：

（1）制定考核计划；

（2）进行日常检查；

（3）收集学生满意度调查结果；

（4）处理投诉；

（5）进行年度考核；

（6）评定考核结果。

6.3考核结果评定

考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。评定标准根据考核指标体系进行综合评定。

8.违约责任与处理

8.1违约情形

（1）乙方未按照合同规定履行宿舍管理职责，导致宿舍环境恶化、安全事故发生或学生权益受损；

（2）乙方未按照合同规定时间完成设施设备维护，影响宿舍正常运行；

（3）乙方泄露学生个人信息，侵犯学生隐私；

（4）乙方未按要求参加培训和考核，影响工作质量；

（5）双方协商一致，认定乙方违约的其他情形。

8.2违约责任

（1）乙方违约，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于：

a.乙方应支付违约金，违约金为合同总额的10%；

b.甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因违约行为造成的损失；

c.乙方承担相应的法律责任。

8.3违约处理

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