二零二四年度物流配送服务协议。2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物流配送服务协议。1

本合同目录一览

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

1.3服务内容概述

第二条物流配送服务

2.1配送范围

2.2配送时间

2.3配送频次

2.4配送物品要求

第三条服务质量与标准

3.1配送准确性

3.2配送及时性

3.3物品损坏与丢失

3.4客户服务响应时间

第四条物流成本与费用

4.1配送费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3额外费用承担

4.4费用调整机制

第五条技术支持与信息共享

5.1物流信息系统接入

5.2数据共享与交换

5.3技术支持与维护

第六条合作沟通与协调

6.1定期沟通会议

6.2问题解决机制

6.3应急处理流程

第七条违约责任

7.1双方违约责任

7.2违约金计算方式

7.3违约责任免除

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件定义

8.2不可抗力事件通知

8.3不可抗力事件影响及应对

第九条隐私保护与信息安全

9.1隐私保护义务

9.2信息安全措施

9.3数据泄露应对流程

第十条法律适用与争议解决

10.1协议适用法律

10.2争议解决方式

10.3诉讼管辖法院

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同终止条件

11.4合同终止后的权利义务处理

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息定义

12.2必威体育官网网址义务及期限

12.3必威体育官网网址信息泄露的后果

第十三条强制性条款声明

13.1强制性法律规定遵守

13.2双方合规性承诺

13.3强制性条款的执行与监管

第十四条其他条款

14.1一般性规定

14.2附加条款

14.3附件清单

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议双方

1.2协议期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起至同年对应日期的终止。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约一年。

1.3服务内容概述

乙方同意为甲方提供年度物流配送服务，包括但不限于货物收集、仓储管理、分拣配送、包装拆卸等服务。具体服务内容、范围和标准详见本协议附件。

第二条物流配送服务

2.1配送范围

乙方负责在甲方指定的配送区域内进行货物配送，具体配送范围和地址由甲方提供，并可根据双方协商进行调整。

2.2配送时间

乙方应按照甲方提供的配送时间表进行配送，确保货物在最短时间内送达甲方指定的收货地点。对于紧急订单，乙方应根据甲方要求及时调整配送时间。

2.3配送频次

乙方应根据甲方的实际需求和货物库存情况，制定合理的配送频次。如甲方有特殊要求，乙方应尽力满足，并提前与甲方沟通确认。

2.4配送物品要求

乙方在配送过程中应对货物进行妥善保管和包装，确保货物在运输过程中不受损坏。对于易碎、贵重或特殊要求的货物，乙方应采取相应的保护措施。

第三条服务质量与标准

3.1配送准确性

乙方应确保货物配送的准确性，严格按照甲方提供的订单信息进行配送。如发生货物错误或短缺，乙方应在第一时间内进行补货或更正。

3.2配送及时性

乙方应保证货物在规定的时间内送达甲方指定的收货地点，确保甲方业务的正常运营。

3.3物品损坏与丢失

乙方在运输过程中应对货物进行保险，如货物发生损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据货物的实际价值计算，具体赔偿标准由双方协商确定。

3.4客户服务响应时间

乙方应设立客户服务，确保甲方在配送过程中遇到问题时能够及时得到解决。对于甲方提出的问题，乙方应在24小时内给予回应，并尽快采取措施予以解决。

第四条物流成本与费用

4.1配送费用计算方式

乙方向甲方提供的物流配送服务费用，按照双方协商确定的费率进行计算。具体费率、计算方式和支付周期详见本协议附件。

4.2费用支付方式

甲方应按照双方约定的支付周期和金额向乙方支付物流配送服务费用。支付方式可以是现金、转账或其他双方协商确定的支付方式。

4.3额外费用承担

如因甲方原因导致配送服务所需费用增加，包括但不限于特殊配送要求、加急配送等，甲方应承担相应的额外费用。

4.4费用调整机制

如市场行情、政策法规等因素导致物流成本发生重大变化，双方可协商调整物流配送服务费用。调整机制详见本协议附件。

第五条技术支持与信息共享

5.1物流信息系统接入

乙方应向甲方提供物流信息系统的接入权限，确保甲方能够实时查询货物配送状态和相关数据。

5.2数据共享与交换

乙方应根据甲方需求，向甲方提供必要的物流数据和信息，包