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2025年天津市保安员考试试题带解析含完整答案（历年真题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，以下哪项不是必须遵守的规定？()

A.穿着统一的制服

B.携带通讯工具

C.佩戴工作证

D.忽略现场安全检查

2.在紧急情况下，保安员的首要任务是？()

A.保护自己的安全

B.报警等待救援

C.立即采取措施控制局势

D.检查现场是否有财产损失

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.语气礼貌

C.拒绝沟通

D.积极解决问题

4.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护秩序

B.预防犯罪

C.实施逮捕

D.提供咨询服务

5.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何行动？()

A.立即疏散人群

B.保持原地不动

C.随意提供帮助

D.观察情况等待指令

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.遵守公司规定

B.私自接受客户礼物

C.主动报告工作情况

D.参加公司培训

7.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，以下哪项做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.通知指挥中心并请求协助

D.离开现场

8.保安员在巡逻时，以下哪项不是观察的重点？()

A.人员流动情况

B.车辆通行情况

C.空中是否有可疑飞行物

D.环境卫生状况

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.严格守纪

C.私下接受客户礼物

D.尊重客户

10.在预防和制止犯罪活动中，保安员应当采取哪些措施？()

A.加强巡逻防控

B.宣传法律法规

C.携带武器装备

D.及时报告可疑情况

11.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应优先考虑的因素？()

A.人员安全

B.财产损失

C.现场秩序

D.舆论影响

12.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到暴力事件

C.发现盗窃行为

D.工作中发生意外

13.保安员在巡逻检查中，应重点关注哪些内容？()

A.门窗是否关闭

B.通道是否畅通

C.设施设备是否完好

D.环境卫生是否达标

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其能够

15.在处理客户投诉时，保安员应首先

16.保安员在巡逻过程中，如发现可疑人员或物品，应

17.保安员在执行任务时，应遵守

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到火灾时，应立即采取行动，但不需要通知消防部门。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，不得与客户发生争执。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责。

25.在紧急情况下，保安员应如何与客户沟通，以缓解紧张情绪？

26.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

27.保安员在进行安全检查时，应如何处理发现的隐患？

28.保安员在执行任务时，如何平衡保护客户隐私与执行职责之间的关系？

2025年天津市保安员考试试题带解析含完整答案（历年真题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时必须遵守的规定包括穿着统一的制服、携带通讯工具、佩戴工作证等，忽略现场安全检查是不符合规定的。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员的首要任务是立即采取措施控制局势，防止事态进一步恶化。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心倾听、语气礼貌和积极解决问题的态度，拒绝沟通是不恰当的。

4.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护秩序、预防犯罪和提供咨询服务，但不包括实施逮捕，这属于执法机关的职责。

5.【答案】A

【解析】保安员在遇到突发公共卫生事件时，应立即采取行