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2025年天津市保安员考试试题带解析及一套答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.随意询问，不予理会

C.保持距离，注意观察，必要时报告

D.追击并制服

2.下列哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.进行非法经营活动

D.提供客户咨询

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.首先保护自己

B.立即报警，等待警察处理

C.保持冷静，迅速判断，果断行动

D.随意处置，不听取他人意见

4.保安员在巡逻时，发现火灾应该如何处理？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.使用灭火器自行灭火

C.随意处置，不采取任何措施

D.立即疏散人员，同时报警

5.保安员在执行任务时，遇到暴力行为应该如何应对？()

A.主动攻击，制服对方

B.避免冲突，尽量保持距离

C.使用武器进行自卫

D.随意处置，不采取任何措施

6.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事应该如何处理？()

A.强行制止，将其制服

B.忽略不管，继续巡逻

C.耐心劝解，避免事态升级

D.随意处置，不采取任何措施

7.保安员在执行任务时，应该如何着装？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.穿着休闲装，便于行动

D.穿着运动装，便于奔跑

8.保安员在巡逻时，应该如何使用对讲机？()

A.随意拨打，不遵守纪律

B.在紧急情况下使用，遵守纪律

C.随意使用，不影响他人

D.不使用对讲机，直接报告上级

9.保安员在执行任务时，应该如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.随意解释，不予理睬

D.立即报告上级，不处理投诉

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴保安制服

B.使用文明用语

C.保持通讯畅通

D.随意离开岗位

E.遵守法律法规

11.以下哪些属于保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责？()

A.监视可疑人员

B.保护现场

C.阻止违法行为

D.查扣违禁物品

E.捕获犯罪嫌疑人

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报告上级

C.疏散人员，确保安全

D.随意处置，不听取他人意见

E.遵循应急预案

13.保安员在巡逻检查中，应注意哪些事项？()

A.注意观察现场情况

B.严格执行巡逻路线

C.保持与同事的通讯联系

D.随意改变巡逻方式

E.遵守交通规则

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.职业道德

E.业务技能

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

16.保安员在巡逻时，应______，以维护现场秩序。

17.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护企业形象。

18.保安员在遇到紧急情况时，应______，确保自身安全。

19.保安员在执行任务时，应______，确保工作质量和效率。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿制服，以方便隐蔽行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容，直接处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力行为时，可以不采取任何自卫措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防犯罪活动中的主要职责。

26.在处理突发事件时，保安员应该如何与警方合作？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何确保与客户的良好沟通？

2025年天津市保安员考试试题带解析及一套答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇