2025年天津市保安员考试试题带解析及参考答案【典型题】.docxVIP

2025年天津市保安员考试试题带解析及参考答案【典型题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻时发现有人携带可疑物品，以下做法正确的是？()

A.立即上前盘问

B.隐蔽观察，注意其动向

C.悄悄报警，等待警察到来

D.没有关系，继续巡逻

2.2.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.对可疑人员进行严格检查

B.对所有人员进行检查，确保安全

C.对重要区域进行重点检查

D.对携带危险物品的人员进行制止

3.3.保安员在发生火灾时，首先应该做什么？()

A.报警

B.组织人员疏散

C.搬运贵重物品

D.等待消防人员到来

4.4.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不符合要求的？()

A.穿着统一的保安制服

B.穿着便装执行任务

C.穿着防刺背心执行任务

D.穿着反光背心执行夜间任务

5.5.保安员在进行现场秩序维护时，以下哪种做法是不正确的？()

A.维护秩序，确保活动顺利进行

B.对违规人员进行批评教育

C.对暴力行为采取武力制止

D.及时向管理人员报告情况

6.6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.冷嘲热讽，不予理睬

C.诚恳道歉，积极解决问题

D.推卸责任，拒绝赔偿

7.7.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定时巡逻，覆盖所有区域

B.随意走动，不遵守巡逻路线

C.注意观察，发现可疑情况及时报告

D.与同事保持联系，协调工作

8.8.保安员在遇到突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.无动于衷，置之不理

C.积极应对，采取有效措施

D.慌乱失措，不知所措

9.9.保安员在进行车辆管理时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格按照规定指挥车辆停放

B.对违规停放车辆进行劝离

C.对违章车辆进行罚款

D.对车辆管理不闻不问

10.10.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.打印机

C.手机

D.防狼喷雾器

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德要求的？()

A.严格遵守国家法律法规

B.尊重客户，礼貌待人

C.维护公司利益，保守秘密

D.积极主动，勇于承担责任

12.2.保安员在进行安全检查时，以下哪些是应当重点关注的区域？()

A.仓库区域

B.必威体育官网网址室

C.消防器材存放处

D.人员密集场所

13.3.保安员在处理突发事件时，以下哪些是正确的应对措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向相关人员报告

C.采取有效措施，控制局面

D.积极与警方合作

14.4.保安员在巡逻时，以下哪些是应当遵循的原则？()

A.定时定点，全面覆盖

B.观察敏锐，注意细节

C.主动发现，及时报告

D.沟通协作，相互支持

15.5.保安员在处理客户投诉时，以下哪些是应当注意的事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.诚恳道歉，积极解决问题

D.保留证据，做好记录

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.2.保安员在巡逻过程中，应定期检查消防器材的完好性，确保其能够在紧急情况下正常使用。

18.3.保安员在处理突发事件时，应当首先确保现场人员的安全，然后根据情况采取相应的措施。

19.4.保安员在执行任务时，应穿着统一的保安制服，以规范形象，便于识别和管理。

20.5.保安员在处理客户投诉时，应认真记录投诉内容，并及时向相关部门或负责人汇报。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以不穿着统一的制服。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在发现可疑人员或物品时，可以直接将其扣押。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在巡逻过程中，可以不与同事保持联系。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在发生火灾时，应立即组织人员疏散，而不必等