2025年上海市保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】.docx

2025年上海市保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国刑法》规定，下列哪种行为属于抢劫罪？()

A.抢夺财物

B.抢劫财物，使用暴力威胁

C.偷窃财物

D.强迫他人交付财物

2.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险物品，应当如何处理？()

A.直接收缴并报警

B.忽略并继续巡逻

C.尝试劝说其自行离开现场

D.告知现场其他保安员并等待警察到来

3.在处置突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.优先保护自己

B.维护现场秩序

C.尽快解决问题

D.遵守法律法规

4.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，处罚机关应当在发现后的多少时间内决定是否处罚？()

A.1天内

B.3天内

C.5天内

D.7天内

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人破坏公共设施，应当如何处理？()

A.尝试制止并报警

B.忽略并继续巡逻

C.等待其他人发现

D.跟踪观察，但不采取行动

6.在处理客户投诉时，保安员应具备的基本态度是？()

A.冷漠对待

B.耐心倾听

C.漠不关心

D.逃避责任

7.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应当采取哪些措施确保安全？()

A.单独押送

B.双人押送

C.不采取任何措施

D.携带武器

8.保安员在执行任务时，发现有人醉酒闹事，应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.尝试说服其冷静下来

C.忽略并继续执行任务

D.立即报警

9.根据《中华人民共和国消防法》，下列哪种行为属于火灾隐患？()

A.燃放烟花爆竹

B.消防通道堵塞

C.使用明火作业

D.电器设备老化

10.在紧急疏散时，保安员应确保哪些人员的生命安全优先？()

A.保安员自己

B.老弱病残人员

C.犯罪嫌疑人

D.贵重物品守护

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于保安员职责范围内的工作？()

A.维护公共秩序

B.监控安防设备

C.处理突发事件

D.进行消防巡查

E.收集社区信息

12.在紧急情况下，保安员应当采取哪些措施保障人员安全？()

A.确保紧急疏散通道畅通

B.引导人员有序疏散

C.及时报告情况

D.保护贵重物品

E.帮助老弱病残人员

13.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪些行为可能受到处罚？()

A.非法集会、游行、示威

B.打架斗殴

C.故意损毁财物

D.非法携带武器、弹药

E.传播淫秽物品

14.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.诚信原则

B.尊重原则

C.公平原则

D.及时原则

E.热情原则

15.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持与犯罪嫌疑人的安全距离

B.防止犯罪嫌疑人逃脱或攻击

C.确保押送工具的安全性能

D.及时与公安机关保持联系

E.遵守押送规范和程序

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款的是______。

17.在紧急疏散时，保安员应首先确保______的生命安全。

18.保安员在执行巡逻任务时，应当遵循的原则不包括______。

19.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有权对______的行为进行检举和控告。

20.保安员在处理客户投诉时，应记录下______，以便后续处理和跟进。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿戴制服。()

A.正确B.错误

22.在押送犯罪嫌疑人时，保安员可以单独行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()

A.正确B.错误

24.在紧急疏散时，保安员可以自行决定疏散路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，可以直接采取措施消除。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应当如何与客户沟通？

28.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当遵循哪些原则？

29.请解释什么是突发事件，并说明保安员在处理