2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（有一套）.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案（有一套）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所大声喧哗

B.在公共场所吸烟

C.在公共场所乱扔垃圾

D.在公共场所随地吐痰

2.保安员在巡逻过程中发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.让其自行离开

B.将其扣留并报警

C.强行没收危险物品

D.忽视此事

3.以下哪种情况保安员不需要进行紧急处理？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生地震

D.发现客户丢失物品

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独与违法者对抗

B.激怒违法者以示威

C.保持冷静，请求支援

D.不予理会

5.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.检查安全出口是否畅通

B.注意观察周围环境

C.随意进入他人私人领地

D.与同事保持沟通

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷淡对待

B.粗暴回应

C.保持耐心，认真倾听

D.不予理会

7.以下哪种情况属于保安员职责范围内的突发事件？()

A.电脑系统故障

B.客户生病需要帮助

C.公共交通拥堵

D.货物被盗

8.保安员在值班期间，以下哪种行为是正确的？()

A.长时间闭眼休息

B.私下玩手机游戏

C.保持警觉，坚守岗位

D.与同事聊天

9.以下哪种行为不属于保安员职业道德要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.纵容违法犯罪

D.积极服务

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.指责对方

B.保持冷静，清晰指令

C.漠不关心

D.过度解释

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？（A.在公共场所大声喧哗B.在公共场所吸烟C.在公共场所乱扔垃圾D.在公共场所随地吐痰）()

A.在公共场所大声喧哗

B.在公共场所吸烟

C.在公共场所乱扔垃圾

D.在公共场所随地吐痰

12.保安员在巡逻时，以下哪些措施有助于提高安保效果？（A.定期检查安保设备B.观察记录异常情况C.保持与监控中心的沟通D.随意进入私人领地）()

A.定期检查安保设备

B.观察记录异常情况

C.保持与监控中心的沟通

D.随意进入私人领地

13.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些？（A.保持耐心B.认真倾听C.积极解决问题D.忽视投诉）()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.积极解决问题

D.忽视投诉

14.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？（A.尊重他人B.诚实守信C.违法行为D.积极服务）()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.违法行为

D.积极服务

15.在紧急情况下，保安员应采取以下哪些措施？（A.保持冷静B.立即报警C.指挥疏散D.采取非法手段）()

A.保持冷静

B.立即报警

C.指挥疏散

D.采取非法手段

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为分为()和()两种。

17.保安员在进行巡逻时，应佩戴()，以便于识别和接受监督。

18.保安员在制止违法行为时，应()，避免激化矛盾。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先()，了解客户的诉求。

20.保安员在巡逻过程中，如发现火灾等紧急情况，应立即()，并采取必要的救援措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入他人私人领地。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的手段。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以长时间闭眼休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，应保持冷静，清晰指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接到110报警服务台调度指令后的处理流程。

27.在维护公共秩序时，保安员应当如何处理与公众