2025年广东省保安员考试试题带解析及答案【基础+提升】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案【基础+提升】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.在公共场所大声喧哗

B.随意进入他人住宅

C.穿着整洁，佩戴工作证

D.随意损坏公共设施

2.以下哪种情况不属于保安员紧急情况处理范围？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.顾客投诉服务质量

D.发生地震

3.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.脾气暴躁，与客户争吵

C.保持冷静，耐心倾听

D.立即离开现场

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.在必要时使用非致命武器

C.随意扣留嫌疑人

D.及时向公安机关报告情况

5.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是错误的？()

A.严格遵守法律法规

B.使用礼貌用语

C.对违反秩序的人进行体罚

D.及时制止违法行为

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种原则是首要的？()

A.保护自己利益

B.维护客户利益

C.确保人员安全

D.追究责任

7.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意搜查

B.拒不配合调查

C.耐心询问，确保安全

D.立即离开现场

8.以下哪种情况保安员应当立即报告公安机关？()

A.发现火灾隐患

B.发现盗窃嫌疑人

C.发现设施损坏

D.发现客户遗失物品

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坚守岗位，认真负责

B.使用礼貌用语，尊重他人

C.接受贿赂，滥用职权

D.及时向客户报告情况

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.使用非致命武器制止暴力行为

D.保护现场，防止证据被破坏

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.检查消防设施是否完好

B.观察现场是否有可疑人员

C.随意进入他人住宅

D.穿着整洁，佩戴工作证

12.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题，避免冲突

C.未经允许，不得透露客户信息

D.忽视客户投诉，不予理睬

13.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是应当避免的？()

A.使用暴力手段对待违规者

B.尊重违规者的人格尊严

C.及时制止违规行为

D.对违规者进行侮辱

14.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的心理素质

D.遵守职业道德

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《

16.保安员在处理突发事件时，首要考虑的原则是确保

17.保安员在巡逻检查时，应重点关注消防设施是否完好、

18.保安员在工作中遇到紧急情况，应立即向

19.保安员在处理客户投诉时，应做到

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入他人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，并立即向公安机关报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行巡逻任务时，应如何确保自身的安全？

26.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在制止违法行为时，应如何正确使用武力？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些紧急措施？

29.保安员在工作中遇到无法解决的问题，应如何处理？

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案【基础+提升】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应当穿着整洁，佩戴工作证，以维护形象和权威。

2.【答案】C

【解析】地震属于自然灾害，保安员不具备处理能力，应立即报警并协助专业救援。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到客户投诉时应保持冷静，耐