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2025年河南省保安员考试试题带解析【必背】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.客户投诉服务问题

D.突发恐怖袭击

2.保安员在进行巡逻时，下列哪项行为是正确的？()

A.漫无目的地随意走动

B.穿着制服但帽子戴反

C.遇到可疑人员主动询问

D.忽视监控设备的检查

3.保安员在接警后，以下哪种情况不属于必须立即处理的情况？()

A.犯罪现场

B.重大火灾

C.客户遗失物品

D.突发公共卫生事件

4.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些安全防范措施？()

A.加强照明设施

B.遵守巡逻路线

C.与同事保持联系

D.以上都是

5.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.试图自行收缴

B.立即报告并协助警察处理

C.忽略并继续巡逻

D.暂时收存并自行处理

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.试图独自解决问题

C.通知相关人员并请求支援

D.保持与指挥中心的通讯

7.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒男子躺在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.留在原地等待警察

B.尝试唤醒并询问情况

C.忽略并继续巡逻

D.拨打急救电话

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.保持耐心，认真倾听

C.激烈争吵，以理服人

D.拒绝沟通，要求客户离开

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带进入特定区域的？()

A.手电筒

B.防狼喷雾

C.身份证件

D.灭火器

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.坚定的政治立场

B.良好的身体素质

C.良好的心理素质

D.良好的道德品质

E.丰富的专业知识

11.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.预防为主，防治结合

B.快速反应，及时处置

C.依法依规，确保安全

D.保护现场，协助调查

E.保障人员，减少损失

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意改变巡逻路线

B.忽视监控设备的检查

C.与同事保持密切联系

D.未经允许擅自进入私人区域

E.遵守巡逻时间

13.保安员在接待来访客人时，应注意哪些事项？()

A.主动询问来访目的

B.仔细核对身份证件

C.保持礼貌，热情接待

D.未经允许不得随意透露信息

E.忽略来访者的安全需求

14.在应对恐怖袭击时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.指挥人员疏散

C.采取必要的人身防护措施

D.封锁现场，防止事态扩大

E.随意进入事发现场

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和单位规章制度，维护社会治安秩序，保障公共安全。

16.保安员在处理突发事件时，应首先判断事件的性质，然后根据情况采取相应的措施。

17.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

18.保安员在接待来访客人时，应主动询问来访目的，并做好登记工作。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，并积极寻求解决方案。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守单位规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在接待来访客人时，应如何处理客户投诉？

28.保安员在执行任务时，如何确保遵守国家法律法规和单位规章制度？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

2025年河南省保安员考试试题带解析【必背】

一、