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2025年广东省保安员考试试题带解析【真题汇编】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，应首先确保什么安全？()

A.保安员自身安全

B.犯罪嫌疑人安全

C.受害者安全

D.财物安全

2.下列哪项不属于保安服务公司的职责？()

A.提供门卫服务

B.进行安全检查

C.维护公共秩序

D.处理交通事故

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员，正确的做法是？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.观察跟踪，不采取行动

D.指使他人进行监控

4.保安员在进行安全检查时，以下哪项行为是错误的？()

A.检查物品是否携带危险品

B.检查人员身份

C.随意翻看他人隐私物品

D.检查车辆是否违规

5.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则最为重要？()

A.优先保护自己

B.优先处理问题

C.优先救助受伤者

D.优先通知上级

6.保安员在执行任务时，应遵守以下哪项原则？()

A.个人意愿优先

B.遵守法律法规

C.以暴力解决问题

D.不干预他人事务

7.保安员在进行安全培训时，以下哪项内容最为重要？()

A.武器使用技巧

B.心理素质训练

C.应急处理程序

D.财务管理知识

8.保安员在巡逻过程中，发现火情，以下哪项做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器进行灭火

C.立即拨打火警电话

D.试图自行解决

9.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.佩戴保安制服

B.使用服务证件

C.侮辱他人

D.维持秩序

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝回答，要求客户离开

D.指责客户，激化矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查中，应关注哪些安全风险？()

A.火灾风险

B.窃盗风险

C.人员拥挤风险

D.暴力事件风险

E.自然灾害风险

12.以下哪些行为属于保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户诉求

C.及时记录投诉内容

D.采取有效措施解决问题

E.拒绝沟通，要求客户离开

13.保安员在执行任务时，以下哪些物品是必须携带的？()

A.保安制服

B.服务证件

C.对讲机

D.手电筒

E.个人随身物品

14.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现可疑人员

B.发现安全隐患

C.发生突发事件

D.保安员自身受伤

E.客户投诉

15.以下哪些是保安员在培训中应掌握的基本技能？()

A.安全检查技能

B.应急处理技能

C.沟通协调技能

D.使用武器技能

E.心理素质训练

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先确认投诉的内容，然后__________。

17.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当加强对保安员的培训，确保保安员具备必要的__________。

18.保安员在进行安全检查时，应当遵循的原则不包括以下哪项？

19.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取的措施是__________。

20.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规主要包括__________。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅进行安全检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行安全巡逻时，可以随意翻看客户的物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即采取强硬态度，以维护自身权益。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，必须随身携带服务证件以供查验。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，先自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应如何确保检查的合法性和有效性？

28.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

29.保安员在培训中，应掌握哪些基本技能？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年广东省保安员考试试题带解析【真题汇编】

一、单选题(共10题)

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