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发热门诊应急预案2025-01-03

目录发热门诊概述与重要性发热门诊布局与设施要求患者就诊流程优化与应对措施医护人员培训与演练计划制定物资保障与调配机制建立协调沟通与信息报告机制构建

01发热门诊概述与重要性

发热门诊定义发热门诊是医院专门为发热患者设置的特殊门诊，是医院防疫工作的重要组成部分。功能发热门诊主要承担发热患者的筛查、诊断、治疗和隔离工作，有效防止传染病在医院内的传播。发热门诊定义及功能

根据传染病疫情监测数据，分析当前传染病的流行趋势，为发热门诊的防控工作提供依据。传染病流行趋势发热门诊应重点关注季节性传染病，如流感、麻疹等，提前做好准备。季节性传染病传染病流行趋势分析

促进医院健康发展发热门诊的应急预案制定和执行，有助于提升医院的防疫水平，促进医院健康发展。保障患者安全应急预案能够确保发热门诊在应对突发传染病时，能够及时、有效地采取措施，保障患者安全。提高应对能力通过制定应急预案，医院能够提高发热门诊的应对能力，减少传染病在医院内的传播风险。应急预案制定意义

法律法规遵循应急预案制定应急预案的制定和执行必须符合法律法规的要求，确保医院在应对突发传染病时合法合规。法律法规发热门诊的设立和运行必须严格遵守相关的法律法规，如《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》等。

02发热门诊布局与设施要求

区域划分发热门诊应划分为清洁区、半污染区和污染区，各区域之间应有明确标识。标识系统在发热门诊内外设置醒目的标识，包括引导标识、警示标识、指示标识等，确保患者和医务人员能够迅速找到发热门诊和相关区域。区域划分及标识系统建立

发热门诊应保持良好通风，必要时可采用机械通风或空气净化措施。空气流通发热门诊的地面、墙面、物表等应定期进行消毒，可选用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂。消毒措施空气流通与消毒措施实施

防护用品配置发热门诊应配备医用外科口罩、医用防护服、手套、护目镜等防护用品，确保医务人员安全。使用规范医务人员应按照防护用品的使用规范进行操作，如佩戴医用外科口罩、穿医用防护服等，确保自身安全。防护用品配置及使用规范

隔离留观室设置与管理隔离留观室管理隔离留观室应有明显标识，并配备必要的医疗设备和消毒用品，保持室内空气流通和清洁。同时，应建立严格的管理制度和操作规程，确保隔离留观室的安全和有效使用。隔离留观室设置发热门诊应设置隔离留观室，用于暂时隔离疑似患者或密切接触者，防止疫情扩散。

03患者就诊流程优化与应对措施

初步评估病情根据患者的病史、症状和体征，进行初步评估，确定是否为疑似传染病患者。设立发热门诊入口在发热门诊入口设立体温检测和初步筛查区域，对所有进入发热门诊的患者进行体温测量和病史询问。登记患者信息建立患者信息登记制度，详细记录患者姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息，以及主诉、体温、病史等医疗信息。初步筛查和登记制度建立

根据传染病防治方案，结合患者病史、症状和体征，识别疑似病例。疑似病例识别建立疑似病例上报流程，明确上报责任人、上报方式和上报时限，确保信息及时准确上报。上报流程设计对疑似病例采取隔离措施，避免与其他患者接触，防止交叉感染。隔离措施实施疑似病例识别及上报流程设计010203

确诊后转运安排和交接程序规范化转运安排制定确诊患者转运方案，包括转运路线、转运工具、转运人员等，确保转运过程安全。交接程序规范化转运后消毒处理建立确诊患者交接程序，明确交接内容、交接方式和交接责任人，确保患者信息准确无误地交接给接收部门。对转运工具、转运路线和接触人员进行消毒处理，防止病毒传播。

跟踪随访对患者进行健康教育，指导患者如何预防传染病，提高自我防护意识。健康教育疫情监测对疫情进行动态监测，及时发现和处理异常情况，防止疫情扩散。建立患者跟踪随访机制，对患者进行定期回访，了解患者康复情况和病情变化。后续跟踪随访机制完善

04医护人员培训与演练计划制定

传染病防治知识包括传染病的病原体、传播途径、临床表现、诊断标准、治疗方法和预防措施等。发热门诊工作流程接诊、问诊、检查、治疗、隔离等环节的流程和要求。消毒与隔离技术掌握正确的消毒和隔离技术，包括手卫生、环境消毒、物品消毒等。培训方式采用线上学习、线下培训、实践操作等多种方式，确保医护人员全面掌握专业知识。专业知识培训内容及方式选择

模拟发热门诊工作流程模拟患者就诊场景，从接诊到隔离，全面演练医护人员的工作流程和操作技能。应急处置演练针对发热门诊可能出现的突发情况，如患者突然发病、病情恶化等，进行应急处置演练。团队协作训练通过演练，加强医护人员之间的协作配合，提高团队整体应对能力。操作技能演练组织实施

通过心理辅导和讲座，帮助医护人员正确面对工作压力，学会有效的压力管理技巧。压力管理提供心理调适服务，帮助医护人员缓解工作压力和负面情绪，保持良好的心态。心理调适通过团队活动和团