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2025年山西省图书馆招聘考试试卷带解析及答案【易错题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于图书馆的职能？()

A.提供图书借阅服务

B.举办学术讲座

C.开展社会活动

D.进行图书销售

2.图书馆分类法中，以下哪一种分类法是根据文献的内容进行分类的？()

A.图书馆分类法

B.中国图书馆分类法

C.杜威十进制分类法

D.国际十进分类法

3.以下哪项不是图书馆员应具备的基本素质？()

A.爱岗敬业

B.良好的沟通能力

C.深厚的专业知识

D.丰富的商业经验

4.图书馆的馆际互借服务主要解决什么问题？()

A.图书馆藏书量不足

B.读者阅读需求多样化

C.图书馆资源利用不均衡

D.读者借阅时间限制

5.以下哪项不是图书馆自动化系统的功能？()

A.图书借阅管理

B.电子资源检索

C.读者信息管理

D.图书馆建筑维护

6.图书馆的文献资源主要包括哪些类型？()

A.图书、期刊、报纸

B.电子资源、视听资料、古籍

C.档案、地图、图片

D.以上都是

7.图书馆员在处理读者投诉时应遵循的原则是什么？()

A.积极回应，耐心倾听

B.立即处理，迅速解决

C.忽视不计，不予理会

D.拖延处理，敷衍了事

8.以下哪项不是图书馆员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业，忠诚服务

B.严谨治学，追求卓越

C.诚实守信，廉洁自律

D.追求物质利益，提高收入

9.图书馆的读者服务主要包括哪些内容？()

A.图书借阅服务，信息咨询服务

B.读者教育活动，文献传递服务

C.以上都是

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

10.图书馆自动化系统的功能包括哪些？()

A.图书采访管理

B.图书编目管理

C.读者信息管理

D.财务管理

E.电子资源管理

11.图书馆员在处理读者投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，尊重读者

B.仔细倾听，理解读者需求

C.积极回应，提供解决方案

D.忽视投诉，不予理会

E.记录投诉内容，后续跟进

12.以下哪些属于图书馆文献资源的类型？()

A.图书

B.期刊

C.报纸

D.古籍

E.电子书

13.图书馆开展读者教育活动的方式有哪些？()

A.专题讲座

B.读书会

C.读者培训

D.读书竞赛

E.线上阅读推广

14.图书馆员在提供咨询服务时，应具备哪些能力？()

A.专业知识

B.沟通能力

C.研究能力

D.管理能力

E.创新能力

三、填空题(共5题)

15.图书馆自动化系统中的OPAC（OnlinePublicAccessCatalog）通常被称为______。

16.在图书馆分类法中，______是最常用的分类法之一，它以文献的内容进行分类。

17.图书馆员在处理读者投诉时，应首先______，以保持冷静和尊重。

18.图书馆的文献资源主要包括______、______、______等类型。

19.图书馆员在提供咨询服务时，应具备______、______、______等基本素质。

四、判断题(共5题)

20.图书馆自动化系统的OPAC模块可以直接用于图书的采购和编目。()

A.正确B.错误

21.图书馆员在处理读者投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.图书馆的文献资源仅限于纸质图书。()

A.正确B.错误

23.图书馆员在提供咨询服务时，不需要具备专业知识。()

A.正确B.错误

24.图书馆的馆际互借服务仅限于图书馆内部的文献共享。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述图书馆自动化系统的主要功能和作用。

26.图书馆员在处理读者投诉时，应该如何正确处理以维护图书馆的形象和读者的利益？

27.请说明图书馆开展读者教育活动的目的和意义。

28.图书馆在数字化转型的过程中，如何平衡传统服务与新兴服务之间的关系？

29.图书馆员在进行文献传递服务时，需要注意哪些问题？

2025年山西省图书馆招聘考试试卷带解析及答案【易错题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】图书馆的主要职能是收集、整理、保存和提供图书、资料等文献资源，服务于教育、科研和社会文化需求，不包括图书销售。

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