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2025年山东省保安员考试试题带解析（突破训练）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.精通业务

D.服从命令

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.立即上报，等待指令

B.独立处理，自行决定

C.立即上报，寻求支援

D.暂时搁置，稍后再说

3.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.提供医疗服务

D.管理和监督现场

4.保安员在遇到火灾时，首先应当采取的措施是？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.尝试灭火

D.查找原因

5.保安员在工作中，遇到客户投诉应当如何处理？()

A.忽略不理，继续工作

B.拒绝沟通，认为无理取闹

C.认真倾听，耐心解释

D.立即上报，等待上级处理

6.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.跟踪调查，自行处理

B.联系上级，请求支援

C.忽略不管，继续巡逻

D.直接拘捕，交由警方处理

7.保安员在执行任务时，发现有人受伤应当如何处理？()

A.立即报警，等待救护车

B.采取急救措施，同时报警

C.忽略不管，继续执行任务

D.立即通知公司，等待处理

8.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.穿着整齐，保持警觉

B.停留时间不宜过长

C.不得单独行动

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，遇到客户物品丢失应当如何处理？()

A.立即上报，等待指令

B.私下归还，不通知客户

C.主动寻找，归还物品

D.忽略不管，认为不是职责

10.保安员在执行任务时，遇到客户提出不合理要求应当如何处理？()

A.忽略不理，继续工作

B.拒绝沟通，认为无理取闹

C.认真倾听，耐心解释

D.立即上报，等待上级处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些规定？()

A.佩戴保安制服

B.佩戴证件

C.不得携带与工作无关的物品

D.不得饮酒

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当特别注意的？()

A.人员密集区域

B.犯罪案件高发区域

C.易燃易爆物品存放区域

D.夜间无人的场所

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即上报？()

A.火灾发生

B.人员受伤

C.突发公共卫生事件

D.犯罪行为发生

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受客户贿赂

B.对客户态度恶劣

C.泄露客户隐私

D.私自调换工作任务

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.制定合理的工作计划

C.使用先进的保安设备

D.建立有效的沟通机制

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当首先确保的是：

17.保安员在接到报警后，应立即向：

18.保安员在工作中，发现火灾应立即：

19.保安员在遇到紧急情况时，应：

20.保安员在巡逻时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，应当耐心倾听，不得拒绝沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以饮酒。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到火灾时，应如何进行应急处置？

30.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

2025年山东省保安员考试试题带解析（突破训练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、廉洁自律、服从命令等，而精通业务属于保安员的专业技能要求，不属于职业道德的基本要求。

2.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时遇到紧急情况，应立即上报，寻求支援