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2025年安徽省保安员考试试题带解析带答案（能力提升）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在巡逻过程中，保安员发现有人正在进行非法集会，下列做法中正确的是：()

A.立即驱散人群

B.拨打110报警

C.单独制止集会者

D.拍照上传网络

2.保安员在值勤时，发现有人携带管制刀具，下列做法中正确的是：()

A.立即没收刀具

B.告知对方刀具违法

C.通知上级领导

D.立即驱散人群

3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通，不予回应

4.在夜间巡逻时，保安员遇到突发火灾，下列做法中正确的是：()

A.立即报警并疏散人群

B.尝试自行灭火

C.离开现场，等待消防队到来

D.驱散围观群众

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是合法的？()

A.使用暴力手段

B.拘禁违法人员

C.依法制止并协助执法

D.放任不管

6.保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，下列做法中正确的是：()

A.立即追赶窃贼

B.拨打110报警

C.拍照上传网络

D.观望等待

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，下列做法中正确的是：()

A.拘禁醉酒者

B.帮助醉酒者回家

C.拨打110报警

D.忽视不管

8.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法传销活动，下列做法中正确的是：()

A.立即驱散人群

B.拨打110报警

C.试图自行处理

D.观望不管

9.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，下列做法中正确的是：()

A.立即拨打120急救电话

B.等待其他人来帮助

C.尝试自行处理伤口

D.忽视伤者

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，应遵循哪些原则？()

A.严密监控

B.及时报告

C.主动服务

D.严格执法

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.立即报警

D.协助疏散

12.保安员在执行任务时，应掌握哪些基本技能？()

A.武术技能

B.心理疏导

C.应急处理

D.沟通协调

13.保安员在制止违法行为时，应遵守哪些规定？()

A.依法行事

B.不得使用暴力

C.及时报告

D.协助执法

14.保安员在处理客户投诉时，应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.诚恳解释

C.主动道歉

D.依法处理

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保现场安全，然后迅速采取有效措施，并及时向

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当

18.保安员在制止违法行为时，应当

19.保安员在处理客户投诉时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意搜查过往行人的随身物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要手段，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为客户是错误的。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，发现火灾应立即组织人员进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件，以免引起不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

26.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在协助执法机关执行任务时，应当遵守哪些原则？

29.保安员在处理突发事件时，如何确保信息的准确传递？

2025年安徽省保安员考试试题带解析带答案（能力提升）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现非法集会时，应立即拨打110报警，由警方处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现管制刀具时，应立即通知上级领导，由专业人员进行处理。

3.【答案】C

【解析】保安员处理客户投诉时应保持礼貌，认真倾听，耐心解释，以维护企业形象。

4.【答案】A

【解析】