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荆州市沙市区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.荆州市沙市区行政服务中心的主要职责是什么？()

A.负责市区两级政府部门会议的安排和组织

B.负责市区两级政府文件的处理和分发

C.负责提供一站式政务服务和便民服务

D.负责市区两级政府人事任免和调配

2.以下哪个不属于《中华人民共和国行政处罚法》规定的行政处罚种类？()

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.劳动教养

3.下列哪项不是行政服务中心应当公开的内容？()

A.服务事项清单

B.办理流程和时限

C.办事指南

D.政府部门的财务收支

4.根据《中华人民共和国行政许可法》，下列哪种情况下，行政机关应当作出不予行政许可的书面决定？()

A.行政许可申请不符合法定条件的

B.行政许可申请符合法定条件的

C.行政许可申请符合道德规范的

D.行政许可申请不符合道德规范的

5.下列哪项不是我国《行政诉讼法》规定的人民法院受理行政案件的范围？()

A.公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的

B.公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的

C.行政机关之间的职权争议

D.公民、法人或者其他组织对行政机关作出的有关婚姻、收养、继承等民事争议的处理

6.根据《中华人民共和国档案法》，下列哪个机构负责组织、协调全国档案工作？()

A.国家档案局

B.国家图书馆

C.中国社会科学院

D.中国人民大学

7.在政务服务中，下列哪个行为违反了“一窗受理”原则？()

A.实行窗口服务，由一个窗口统一受理”，然后转由其他窗口办理

B.实行“一站式”服务，由一个窗口办理所有事项

C.实行“全程电子化”服务，所有办理过程都在线上完成

D.实行“一站式”服务，但部分事项需在不同窗口办理

8.以下哪种情况，公民可以向人民法院提起行政诉讼？()

A.行政机关对某项行政行为作出决定，公民不服

B.行政机关对某项行政行为作出决定，公民在法定期限内未申请行政复议或提起行政诉讼

C.行政机关对某项行政行为作出决定，公民已经申请行政复议

D.行政机关对某项行政行为作出决定，公民申请行政复议但未获满意答复

9.在政务服务中，以下哪种方式不属于电子政务的范围？()

A.通过互联网提供政务服务

B.通过移动终端提供政务服务

C.通过邮政系统提供政务服务

D.通过短信平台提供政务服务

二、多选题(共5题)

10.行政服务中心的服务对象主要包括哪些？()

A.企业

B.公民

C.事业单位

D.社会组织

E.政府机关

11.以下哪些属于行政服务中心应当遵循的服务原则？()

A.公开透明

B.依法行政

C.效率优先

D.公平公正

E.便民利民

12.根据《中华人民共和国行政许可法》，以下哪些情形下，行政机关可以不举行听证？()

A.行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的

B.申请人、利害关系人依法提出听证申请的

C.行政机关认为涉及公共利益的重大事项需要听证的

D.行政机关认为不举行听证不损害申请人、利害关系人合法权益的

13.在政务服务过程中，以下哪些措施有助于提高服务质量？()

A.建立健全服务规范和标准

B.加强人员培训和考核

C.推行电子政务，实现政务信息资源共享

D.及时收集和处理群众意见

E.优化服务流程，减少办事环节

14.行政服务中心在处理群众投诉时，应当注意哪些事项？()

A.认真倾听群众诉求，耐心解答疑问

B.及时调查核实，确保投诉的真实性

C.依法依规处理投诉，维护群众合法权益

D.保护投诉人隐私，不得泄露个人信息

E.对处理结果进行反馈，确保群众满意

三、填空题(共5题)

15.根据《中华人民共和国行政许可法》，行政许可的实施和结果，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外，应当

16.行政服务中心工作人员在办理政务服务事项时，应遵循的原则是

17.《中华人民共和国档案法》规定，国家档案工作实行

18.政务服务事项的办理时限，一般不得超过

19.行政服务中心应建立健全

四、判断题(共5题)

20.行政服务中心的所有政务服务事项都必须在实体窗口办理。()

A.正确B.错误

21.在政务服务中，申请人有权要求行政机关提供与政务服务事项相关的所有信息。()

A.正确B.错