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邮储银行营业人员知识考试试卷(doc7页)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于邮储银行个人储蓄存款的种类？()

A.定期存款

B.活期存款

C.教育储蓄

D.信用卡存款

2.邮储银行个人网上银行服务中，以下哪项功能可以实现？()

A.查询账户余额

B.申请信用卡

C.购买理财产品

D.以上都是

3.办理邮储银行个人汇款业务，以下哪个说法是正确的？()

A.汇款手续费根据汇款金额不同而不同

B.汇款手续费固定不变

C.汇款手续费由收款人承担

D.汇款手续费由汇款人承担

4.邮储银行个人贷款的还款方式中，以下哪种方式较为灵活？()

A.等额本息还款法

B.等额本金还款法

C.一次性还本付息法

D.按月还息、按年还本法

5.邮储银行个人理财产品中，以下哪种产品适合风险承受能力较低的投资者？()

A.股票型理财产品

B.债券型理财产品

C.货币型理财产品

D.混合型理财产品

6.邮储银行个人账户的最低存款限额是多少？()

A.10元

B.50元

C.100元

D.500元

7.以下哪个选项不是邮储银行个人理财产品的主要投资方向？()

A.股票市场

B.债券市场

C.信托市场

D.房地产市场

8.邮储银行个人网上银行使用过程中，忘记用户名怎么办？()

A.重置密码后找回用户名

B.联系客服找回用户名

C.通过手机银行找回用户名

D.以上都可以

9.邮储银行个人存款利息的计算方式是按照什么来确定的？()

A.存款本金

B.存款期限

C.利率

D.以上都是

10.以下哪种情况可能导致邮储银行个人账户被冻结？()

A.存款金额达到一定额度

B.账户出现异常交易

C.账户长期未使用

D.以上都不可能导致

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是邮储银行个人网上银行的主要功能？()

A.查询账户信息

B.转账汇款

C.申请信用卡

D.购买理财产品

E.支付水电费

12.邮储银行个人存款利息的计算方法包括以下哪些？()

A.单利计算法

B.复利计算法

C.定活两便计算法

D.利率计算法

E.期限计算法

13.以下哪些行为可能会导致邮储银行个人账户被冻结？()

A.账户长期未使用

B.账户出现异常交易

C.账户信息被他人冒用

D.账户资金异常流动

E.账户密码连续多次输入错误

14.邮储银行个人贷款的还款方式通常有哪些？()

A.等额本息还款法

B.等额本金还款法

C.一次性还本付息法

D.按月还息、按年还本法

E.逐月递增还款法

15.以下哪些属于邮储银行个人理财产品的投资风险类型？()

A.市场风险

B.流动性风险

C.利率风险

D.操作风险

E.政策风险

三、填空题(共5题)

16.邮储银行个人网上银行通过哪种方式实现远程金融服务？

17.个人存款利率通常由哪个机构制定？

18.办理邮储银行个人汇款业务，汇款人需要在汇款单上填写的信息包括但不限于以下哪项？

19.邮储银行个人贷款的还款期限通常最长可达多少年？

20.邮储银行个人理财产品销售时，销售人员应首先了解客户的哪个方面？

四、判断题(共5题)

21.邮储银行个人网上银行服务支持全天24小时不间断登录使用。()

A.正确B.错误

22.邮储银行个人存款利率是根据客户存款金额大小来决定的。()

A.正确B.错误

23.邮储银行个人账户信息一旦被他人获取，就一定无法恢复。()

A.正确B.错误

24.邮储银行个人贷款的审批流程完全自动化，无需人工干预。()

A.正确B.错误

25.邮储银行个人理财产品投资后，客户无法提前赎回。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述邮储银行个人网上银行的安全防护措施。

27.邮储银行个人存款的利息计算公式是怎样的？

28.邮储银行个人贷款的还款方式有哪些？分别适用于哪些情况？

29.邮储银行个人理财产品有哪些风险类型？如何降低这些风险？

30.邮储银行个人汇款业务有哪些特点？

邮储银行营业人员知识考试试卷(doc7页)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】信用卡存款不属于个人储蓄存款的种类，它是属于信用支付工具。

2.【答案】D