二零二四年度石材品质保证与售后服务补充协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度石材品质保证与售后服务补充协议

本合同目录一览

1.协议背景与目的

1.1协议签署双方

1.2协议签署时间

1.3协议签署地点

1.4协议目的与意义

2.品质保证条款

2.1品质标准

2.2品质检测与验收

2.3品质保证期限

2.4品质纠纷处理

3.售后服务条款

3.1售后服务范围

3.2售后服务方式

3.3售后服务期限

3.4售后服务费用

4.质量保修条款

4.1质量保修范围

4.2质量保修期限

4.3质量保修责任

4.4质量保修纠纷处理

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息定义

5.2必威体育官网网址责任与义务

5.3必威体育官网网址信息的使用与传播

6.争议解决条款

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.合同解除条款

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后的责任与义务

8.违约责任条款

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约责任免除

9.合同终止条款

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后的责任与义务

10.合同生效与变更条款

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.通知与送达条款

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达生效时间

12.合同解除与终止的后续处理

12.1合同解除与终止后的资产交接

12.2合同解除与终止后的债权债务处理

12.3合同解除与终止后的争议解决

13.合同附件与补充条款

13.1附件一：石材品质保证与售后服务标准

13.2附件二：售后服务流程

13.3附件三：其他补充条款

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效时间

14.3合同副本与备案

第一部分：合同如下：

1.协议背景与目的

1.1协议签署双方

1.1.1本协议由甲方（石材供应商）与乙方（石材购买方）双方签订。

1.1.2甲方保证提供的石材产品符合乙方的要求。

1.2协议签署时间

1.2.1本协议签订时间为2024年1月1日。

1.3协议签署地点

1.3.1本协议签署地点为甲方所在地。

1.4协议目的与意义

1.4.1本协议旨在明确甲方石材产品的品质保证和售后服务责任，确保乙方购买石材产品的质量与满意度。

2.品质保证条款

2.1品质标准

2.1.1甲方提供的石材产品应符合国家相关标准及行业标准。

2.1.2石材产品表面质量、尺寸精度、物理性能等指标应符合合同约定。

2.2品质检测与验收

2.2.1甲方应在产品出厂前进行严格的质量检测。

2.2.2乙方在收到产品后有权对产品进行验收。

2.3品质保证期限

2.3.1本协议签订之日起，甲方对提供的石材产品承担品质保证责任，保证期限为两年。

2.4品质纠纷处理

2.4.1

若乙方发现产品存在质量问题，应在发现之日起10日内通知甲方。

2.4.2甲方应在收到通知后3日内对乙方提出的问题进行调查，并给出处理方案。

3.售后服务条款

3.1售后服务范围

3.1.1甲方提供的售后服务包括产品安装、维护、维修等。

3.1.2售后服务范围不包括因乙方使用不当、自然灾害等原因造成的损坏。

3.2售后服务方式

3.2.1甲方应设立售后服务，提供24小时咨询服务。

3.2.2甲方应在接到乙方服务请求后，尽快安排专业人员上门服务。

3.3售后服务期限

3.3.1本协议签订之日起，甲方对提供的售后服务承担期限为两年。

3.4售后服务费用

3.4.1售后服务费用按甲方收费标准执行，具体费用由双方协商确定。

4.质量保修条款

4.1质量保修范围

4.1.1甲方提供的石材产品在保修期内如出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。