二零二四年度租赁车辆技术支持服务协议2篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

二零二四年度租赁车辆技术支持服务协议

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1出租车公司名称及地址

1.2租赁方名称及地址

第二条服务内容

2.1技术支持服务范围

2.2技术支持服务内容

第三条服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式及时间

第五条服务质量及标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准

第六条技术支持服务流程

6.1技术支持请求流程

6.2技术支持响应时间

6.3技术支持解决方法

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

第八条违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

第九条合同解除

9.1合同解除情形

9.2合同解除程序

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

第十一条合同生效及修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

第十二条其他约定

12.1违法条款

12.2合同解除后的处理

第十三条合同份数及效力

13.1合同份数

13.2合同效力

第十四条合同签署日期及地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车公司

1.2出租车公司地址：市区路号

1.3租赁方名称：汽车租赁有限公司

1.4租赁方地址：市区路号

第二条服务内容

2.1技术支持服务范围：

2.1.1车辆日常维修保养技术支持

2.1.2车辆故障诊断与排除

2.1.3车辆电子设备故障排查与维修

2.1.4车辆安全性能检测与维护

2.1.5车辆驾驶操作培训

2.2技术支持服务内容：

2.2.1提供现场技术支持服务

2.2.2提供远程技术咨询服务

2.2.3提供技术资料及维修手册

2.2.4定期进行车辆安全性能检测

2.2.5定期组织驾驶员技术培训

第三条服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务终止日期：2024年12月31日

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式：

4.2.1本合同签订后，租赁方应支付服务费用总额的50%作为预付款

4.2.2剩余50%的服务费用在服务期限结束后一个月内支付完毕

4.2.3支付方式：银行转账

第五条服务质量及标准

5.1服务质量要求：

5.1.1技术支持响应时间不超过2小时

5.1.2故障解决率不低于95%

5.1.3服务满意度不低于90%

5.2服务标准：

5.2.1按照国家及行业标准执行

5.2.2遵循出租车行业相关规定

5.2.3确保车辆安全性能

第六条技术支持服务流程

6.1技术支持请求流程：

6.1.1驾驶员发现车辆故障，立即向租赁方报告

6.1.2租赁方接到报告后，及时联系技术支持人员

6.1.3技术支持人员到达现场进行故障诊断与维修

6.2技术支持响应时间：

6.2.1工作时间内的故障请求，响应时间不超过2小时

6.2.2非工作时间内的故障请求，响应时间不超过4小时

6.3技术支持解决方法：

6.3.1现场维修：对能够现场解决的故障，进行现场维修

6.3.2运输维修：对无法现场解决的故障，将车辆运输至维修点进行维修

6.3.3遥控支持：对部分故障，通过远程遥控进行诊断与维修

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容：

7.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密

7.1.2双方在履行本合同过程中产生的技术资料、技术数据等

7.2必威体育官网网址义务：

7.2.1双方应严格保守对方的商业秘密，不得泄露给任何第三方

7.2.2双方应采取必要措施，确保必威体育官网网址内容的必威体育官网网址性

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1租赁方未按合同约定支付服务费用的

8.1.2出租车公司未按合同约定提供技术支持服务的

8.1.3出租车公司未按合同约定提供合格车辆导致租赁方损失的

8.1.4租赁方违反必威体育官网网址条款，泄露出租车公司商业秘密的

8.2违约责任承担：

8.2.1对于未按合同约定支付服务费用的，租赁方应向出租车公司支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%

8.2.2对于未按合同约定提供技术支持服务的，出租车公司应向租赁方支付违约金，违约金为合同总金额的5%

8.2.3对于未按合同约定提供合格车辆导致租赁方损失的，出租车公司应赔偿租赁方实际损失

8.2.4对于违反必威体育官网网址条款的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失