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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度家电维修与售后服务一体化解决方案委托合同示例

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1承修方

2.2业主方

3.服务内容

3.1维修服务

3.2售后服务

3.3一体化解决方案

4.服务范围

4.1维修范围

4.2售后服务范围

4.3一体化解决方案范围

5.服务期限

5.1维修服务期限

5.2售后服务期限

5.3一体化解决方案期限

6.服务费用

6.1维修费用

6.2售后服务费用

6.3一体化解决方案费用

7.质量保证

7.1维修质量保证

7.2售后服务质量保证

7.3一体化解决方案质量保证

8.服务交付

8.1维修服务交付

8.2售后服务交付

8.3一体化解决方案交付

9.服务验收

9.1维修服务验收

9.2售后服务验收

9.3一体化解决方案验收

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址义务

10.3违约责任

11.违约责任

11.1维修服务违约责任

11.2售后服务违约责任

11.3一体化解决方案违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“家电维修”指对合同约定的家电产品进行故障检测、维修和更换零部件等服务。

1.1.2“售后服务”指对合同约定的家电产品在保修期内提供的非维修性服务，包括咨询、指导、维护等。

1.1.3“一体化解决方案”指针对业主方家电产品的维修、售后服务及综合管理提出的整体解决方案。

1.2解释

1.2.1本合同中“家电产品”指业主方所拥有的各类家用电器，包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视机等。

1.2.2本合同中“故障”指家电产品在正常使用过程中出现的不能正常工作的现象。

2.合同双方

2.1承修方

2.1.1名称：X家电维修有限公司

2.1.2地址：省市区路号

2.1.3法定代表人：

2.1.4联系电话：138

2.2业主方

2.2.1名称：有限公司

2.2.2地址：省市区路号

2.2.3法定代表人：

2.2.4联系电话：1395678

3.服务内容

3.1维修服务

3.1.1承修方负责对业主方提供的家电产品进行维修，确保维修后的家电产品恢复正常使用。

3.1.2维修服务包括但不限于更换零部件、故障检测、调试、校准等。

3.2售后服务

3.2.1承修方负责对业主方的家电产品在保修期内提供售后服务，包括咨询、指导、维护等。

3.2.2售后服务内容包括但不限于定期检查、保养、清洁、故障排除等。

3.3一体化解决方案

3.3.1承修方根据业主方的需求，提供针对性的家电维修、售后服务及综合管理的一体化解决方案。

3.3.2一体化解决方案包括但不限于设备选型、安装、维护、升级、数据管理等。

4.服务范围

4.1维修范围

4.1.1承修方负责维修业主方在合同约定的服务期限内发生的故障。

4.1.2维修范围包括但不限于家电产品的硬件故障、软件故障、操作故障等。

4.2售后服务范围

4.2.1承修方负责在合同约定的服务期限内，为业主方提供售后服务。

4.2.2售后服务范围包括但不限于家电产品的日常维护、保养、故障排除等。

4.3一体化解决方案范围

4.3.1承修方负责实施一体化解决方案，包括但不限于设备安装、调试、维护、升级等。

4.3.2一体化解决方案范围包括但不限于设备选型、安装、维护、升级、数据管理等。

5.服务期限

5.1维修服务期限

5.1.1本合同约定的维修服务期限为一年。

5.2售后服务期限

5.2.1本合同约定的售后服务期限为一年。

5.3一体化解决方案期限

5.3.1本合同约定的一体化解决方案期限为一年。

6.服务费用

6.1维修费用

6.1.1本合同约定的维修费用为人民币万元。

6.2售后服务费用

6.2.1本合同约定的售后服务费用为人民币万元。

6.3一体化解决方案费用

6.3.1本合同约定的一体化解决方案费用为人民币万元。

7.质量保证

7.1维修质量保证

7.1.1承修方保证维修后的家电产品符合国家相关标准，并正常使用。

7.1.2承修方对维修后的家电产品承担一年内的免费保修责任。

7.2售后服