电子商务运营——第七章 电子商务人力资源管理.pptx

;;;4;5;6;7;8;9;;11;12;13;14;企业智能移动办公APP——钉钉;;电子商务情境下团队管理方式的改变;电子商务情境下团队管理方式的改变;互联网公司：小米核心层的架构;;;传说中的第一团队;季琦：不安于现状，闯荡江湖，仗剑天涯，敢于冒险

梁建章，理性而又细致，不喜交谈，不爱交往、不善表达

沈南鹏，性格是直来直去，不拐弯的，而且热情、敏锐

范敏，兢兢业业，老成持重;季琦：在上海交通大学念机械工程硕士时，就自己开过电脑公司，拥有与生俱来的冲劲与生意头脑。1992年3月至1994年6月在长江计算机集团上海计算机技术服务公司工作，历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经理、市场及销售部经理等职。1994年7月至1995年3月旅居美国。1995年4月任北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理。

梁建章，担任Oracle(甲骨文)的中国区技术总监

沈南鹏，德意志银行的董事兼中国资本市场主管

范敏，上海旅行社、上海新亚国旅总经理兼大陆饭店总经理;季琦：充满活力和创新意识。

2002年，在携程发展正顺时，他从携程抽身而出，创办如家连锁酒店，身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。他带着一个本子、一把尺、一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高，都一一记下来，闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。

2005年创办汉庭连锁酒店，出任CEO，后来创立华住酒店集团，在中国超过200个城市里已经拥有2100多家酒店和30000多名员工，旗下拥有6个酒店品牌:包括商旅品牌--禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店，以及度假品牌--漫心度假酒店。;梁建章，在携程推出的六西格玛管理相当成功

在2000年-2006年，2013-2016年期间任携程CEO，并从2003年起兼任董事会主席，同时兼任北京大学光华管理学院经济学研究教授。公司在他的领导下采用了一系列高效和创新性的管理方法，迅速成为中国最成功的网络公司之一和世界上最大的在线旅游公司之一。

2016年11月16日，梁建章辞去携程CEO，担任执行董事会主席，专注于公司的创新、国际化、??术、投资和战略联盟。;沈南鹏，善于运用资本、富有与国际资本谈判经验，将携程、如家助推上市。

他是红杉资本中国基金创始及执行合伙人，也是携程旅行网和如家连锁酒店的创始人。现任中国企业家论坛轮值主席和理事、耶鲁中国中心理事会主席，天津股权投资协会会长、北京股权投资协会副会长、上海浙江商会常务副会长。;范敏，带领携程从简单的机票预订向度假产品过渡，形成进步的携程体系

2006年2月范敏任携程计算机技术(上海)有限公司首席执行官，此前历任携程首席运营官、执行副总裁。

2013年3月--2014年12月500彩票独立董事

2014年12月--至今天海邮轮董事长兼CEO;“这就像是盖楼，季琦有激情，能疏通关系，他去拿批文、搞来土地；沈南鹏精于融资，他去找钱；梁建章懂ＩＴ、能发掘业务模式，他定出大楼的框架；而我来自旅游业，善于搅拌水泥和沙子，制成混凝土去填充这个框架。”范敏有一段话来描述他们四人的合作关系。;问题：假如你是“四剑客”的一员，你觉得你自己更像谁？为什么？

假如你现在组建一个创业团队，你觉得你最需要和上海携程“四剑客”中的哪一位合作，为什么？;一个好的团队具备哪些特征？;;淘宝运营团队岗位设置;职能型组织结构;项目型组织结构;矩阵型组织结构;三种组织结构的特点;麦包包的运营团队架构;阿卡的运营团队架构;;;学习型团队的建设;知更鸟的故事;知更鸟的故事;学习型团队的建设;46;知识管理的出现;团队为什么要有知识管理;微软的知识地图;微软的知识地图;;团队的沟通机制;对于团队问题要分析本质——以迟到为例;狼性文化的推崇;;;业绩、态度、能力三位一体考核法;KPI关键绩效指标考核法;OKR目标绩效考核法;60;BSC平衡记分卡考核;360度绩效评估法;;传统的团队激励;新兴的团队激励;