护理管理学(高职案例版)第1章绪论.pptVIP

护理管理学

;第一章绪论;第一节管理与管理学概述;一、管理与管理学的概念;

管理对象

;管理对象;管理对象;管理的根本方法;管理的性质与根本特征;1、管理的二重性：;〔1〕二重性;2.管理的目的性;3.管理的层次性;4.管理的人本性;5.管理的创新性;;三、管理的根本职能;四、管理的根本理论、

根本原理与原那么;2、法约尔〔H.Fayol)的组织管理理论

〔管理过程之父〕;1、行为科学理论;〔4〕马斯洛〔ＡＦＭaslow)的

人类需要层次理论;〔5〕赫茨伯格(F.Herzbery)双因素理论;特点：重视人的因素，激发内在动力，多学科研究管理理论的新方法。但注重个人需要，无视社会需要。;〔6〕麦格雷戈〔D.McGregor)的X—Y理论

X理论观点：消极观点，不喜欢工作，回避责任，被开工作

Y理论观点：积极观点，喜欢工作，承担责任，自我管理，主开工作，调主观能动性。

经济人-社会人-复杂人;〔二〕现代管理的根本原理;2、“人本〞原理〔主体能动性原理〕

以人为根本

以人为中心的管理作为指导思想，调动、鼓励人的主观能动性和创造性为根本手段，从而到达提高效率，使人不断开展的目的。;3、动态原理

管理的主体、对象、手段、方法是不断变化，处于动态开展过程。

管理者应重视收集信息、注意反响、遵循弹性，随机制宜的管理原那么。;4、效益原理〔管理的根本目的〕

效益包括经济效益、社会效益。

经济效益：既能节约消耗、降低本钱、增加经济效益，又能符号市场和人民生活消费需要。效益=正确目标×效率

社会效益：从长远和全局看，符号人民生活、国家建设、社会开展的根本利益;〔三〕现代管理的原那么;3、动力原那么

物质动力〔物质待遇、奖赏、经济效益〕精神动力〔理想、晋升、职称、学位〕信息动力〔消息、情报、指令等〕

在运用时注意正确、合理、灵活，掌握“刺激量〞的适宜。;4、弹性原那么

弹性即可塑性，适应性。为了有效地实现???态调整，各项管理工作必须保持充分的弹性，留有余地及时适应系统内、外因素各种可能的变化。;5、反响原那么

反响指控制系统把信息输送出去，对把其作用结果反送回来，并对信息，再输出发生影响，起到控制作用，以到达预定的目的。反响要灵活、准确、有力。

反响输入处理输出;第二节护理管理与护理管理学;一、护理管理的概念、特点和任务;〔一〕护理管理的概念;〔二〕护理管理的特点;〔三〕护理管理的任务;二、护理管理学概念、

研究对象与学习方法;

〔一〕护理管理学的概念

;〔二〕护理管理学研究对象;〔三〕护理管理学的学习方法;第3节护理管理学理论与原理;一、护理管理学的形成;〔二〕近代护理管理;〔三〕现代护理管理;1.管理人性化：护理管理注重以人为本的原理。

2.经营管理企业化:人尽其才、物尽其用、优化组合

3.经济效益合理化：

4.工作分工、分权：

5.工作成组化：护理工作的协作性已成为专业的一大特性。

6.决策科学化：科学的决策程序是现代管理的必要保证。

7.护理质量提高：提高护理质量是现代护理管理的目标。

8.办公自动化：把护理管理人员从繁重的重复劳动中解放出来

9.信息传递迅速化：

10.人员专业化：让护士从大量的非护理工作中解脱出来

;

结束