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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度城市公共交通运营服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1合同甲方：城市公共交通管理局

1.2合同乙方：X城市公共交通运营有限公司

第二条服务内容

2.1乙方承担甲方所辖区域的城市公共交通运营服务，包括但不限于公交车、地铁、轻轨等公共交通工具的运营。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第四条服务质量

4.1乙方应按照甲方规定的服务标准和要求，保证公共交通运营服务的质量，确保公共交通工具的安全、准点、舒适和便利。

第五条服务费用

5.1乙方应按照甲方规定的收费标准，收取乘客的车票费用。

5.2甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。

第六条服务设施

6.1乙方应负责维护和管理公共交通设施，确保设施的正常运行和安全。

第七条安全生产

7.1

乙方应严格遵守国家和地方有关安全生产的法律、法规和规定，确保公共交通工具的安全生产。

第八条应急预案

8.1乙方应制定应急预案，并报送甲方备案。在发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，保障乘客的生命安全和财产安全。

第九条信息报告

9.1乙方应定期向甲方报告公共交通运营服务的情况，包括但不限于运营数据、乘客投诉处理情况等。

第十条监督管理

10.1甲方应对乙方的服务进行监督管理，确保乙方按照合同约定提供服务。

第十一条违约责任

11.1乙方违反合同约定的，甲方有权要求乙方改正，并按照合同约定承担违约责任。

第十二条争议解决

12.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同的变更和解除

13.1合同的变更或解除应书面签署，并报双方备案。

第十四条其他约定

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.3本合同所述“服务区域”指的是甲方所辖的全部城市公共交通区域。

第二条服务内容

2.1.1公交车的运营，包括常规线路、高峰线路、夜线路等；

2.1.2地铁线路的运营，包括主线、支线、换乘线路等；

2.1.3有轨电车、轻轨等公共交通工具的运营；

2.1.4甲方委托的其它公共交通运营服务。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2除非合同双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止或解除本合同。

第四条服务质量

4.1乙方应按照甲方规定的服务标准和要求，提供高质量的城市公共交通运营服务，确保公共交通工具的安全、准点、舒适和便利。

4.2乙方应定期对运营服务进行自检和整改，以持续提升服务质量。

4.3乙方应建立健全乘客投诉处理机制，对乘客的投诉及时进行调查和处理，并向甲方报告处理结果。

第五条服务费用

5.1乙方应按照甲方规定的收费标准，收取乘客的车票费用。票价的调整应事先征得甲方的同意。

5.2甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。服务费用的具体支付方式和金额详见附件一。

第六条服务设施

6.1乙方应负责维护和管理服务区域内的公共交通设施，确保设施的正常运行和安全。设施包括但不限于车辆、车站、换乘设施、通信设施等。

6.3乙方应负责设施的更新和改造，以适应公共交通发展的需要。

第七条安全生产

7.1乙方应严格遵守国家和地方有关安全生产的法律、法规和规定，确保公共交通工具的安全生产。

7.2乙方应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。

7.3乙方应定期组织安全生产培训和演练，提高员工的安全生产意识和应急处理能力。

7.4乙方应建立健全应急预案，包括突发事件、事故灾难、公共卫生等方面的应急预案。

第八条应急预案

8.1.1突发事件应急预案，如自然灾害、事故灾难等；

8.1.2治安事件应急预案，如恐怖袭击、抢劫等；

8.1.3疫情防控应急预案，如疫情爆发、传染病流行等；

8.1.4设施故障应急预案，如车辆故障、信号系统故障等；

8.1.5甲方认为必要的其他应急预案。

8.2乙方应在应急预案启动时，立即采取措施，组织救援，并及时向甲方报告。

第九条信息报告

9.1.1运营数据，如客流量、车辆运行情况等；

9.1.2服务质量评价，如乘客满意度、