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;沟通知识概述;;1.1沟通的定义及作用;1.1沟通的定义及作用;1.1沟通的定义及作用;1.2沟通的重要性;1.2沟通的重要性;1.2沟通的重要性;1.2沟通的重要性;1.2沟通的重要性;1.2沟通的重要性;1.3沟通的类别;1.3沟通的类别;1.3沟通的类别;1.3沟通的类别;1.3沟通的类别;1.4沟通的原理图;;;;;1.语言表达能力不佳或欠缺;2.不懂得说话的技巧或艺术;;4.未注重非语言信息的应用;;2.3从解码的角度来分析;2.3从解码的角度来分析;2.3从解码的角度来分析;;3.1从沟通渠道的角度来提升;3.1从沟通渠道的角度来提升;;3.1从沟通渠道的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.2从编码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;3.3从解码的角度来提升;;4.1向上沟通要有“胆”;;;;4.2平行沟通要有“肺”;4.2平行沟通要有“肺”;4.3向下沟通要有“心”;4.3向下沟通要有“心”;4.3向下沟通要有“心”;ThankYou
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