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物业企业员工职业倦怠干预策略论文

摘要：

随着我国城市化进程的加快，物业企业作为城市社区管理的重要力量，其员工的工作状态直接关系到社区服务的质量和居民的满意度。然而，物业企业员工普遍存在职业倦怠现象，影响了工作效率和服务质量。本文旨在探讨物业企业员工职业倦怠的原因，并提出相应的干预策略，以期为物业企业提升员工工作满意度和提高服务质量提供参考。

关键词：物业企业；员工；职业倦怠；干预策略

一、引言

（一）物业企业员工职业倦怠的现状

1.内容一：职业倦怠的定义与特征

1.1职业倦怠是指个体在长时间的工作压力下，出现情感耗竭、去个性化和低个人成就感的一种心理状态。

1.2职业倦怠的特征包括：情