2025年安徽省保安员考试试题带解析及参考答案AB卷.docxVIP

2025年安徽省保安员考试试题带解析及参考答案AB卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安服务公司应当对保安员进行岗前培训，岗前培训时间不得少于多少学时？()

A.20学时

B.40学时

C.60学时

D.80学时

2.保安员在执行巡逻任务时，应当穿着统一的保安制服，佩戴明显的标识，下列哪项不属于保安员执行巡逻任务时应当佩戴的标识？()

A.保安公司标志

B.巡逻区域标识

C.保安员证

D.巡逻时间标识

3.保安员在发现火灾险情时，应立即采取什么措施？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.保护现场

D.以上都是

4.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.维护社会秩序原则

B.保护人民群众生命财产安全原则

C.法律法规原则

D.以上都是

5.保安员在遇到暴力抗拒时，下列哪项行为是不正确的？()

A.保持冷静，尽量避免冲突

B.使用必要的防卫工具

C.无视法律，随意使用暴力

D.及时报警

6.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当采取什么措施？()

A.立即制止，收缴刀具

B.忽略不管，继续执行任务

C.通知上级，等待指令

D.随意处置

7.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应当采取什么措施？()

A.立即拨打急救电话

B.尝试进行急救处理

C.留守现场，等待救援

D.以上都是

8.保安员在处理顾客投诉时，应当遵循什么原则？()

A.公正、公平、公开原则

B.保护顾客隐私原则

C.及时、高效、便民原则

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，遇到交通事故，应当采取什么措施？()

A.立即报警

B.保护现场，防止事故扩大

C.帮助伤者撤离现场

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，发现有人进行非法集会，应当采取什么措施？()

A.立即制止，疏散人群

B.报告上级，等待指令

C.忽略不管，继续执行任务

D.与非法集会者协商解决

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，下列哪些行为是合法的？()

A.依法使用防卫工具

B.保护现场，维护秩序

C.拒绝执行违法指令

D.随意扣留人员

12.在处理突发事件时，保安员应当具备哪些基本素质？()

A.坚定的政治立场

B.强大的心理素质

C.熟练的业务技能

D.良好的沟通能力

13.以下哪些属于保安员在执行任务时应当遵循的原则？()

A.依法行事原则

B.保护人权原则

C.客观公正原则

D.服务至上原则

14.保安员在遇到火灾险情时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.保护重要物资

15.保安员在处理顾客投诉时，应做到哪些方面？()

A.保持耐心，倾听投诉

B.理解顾客需求，提供解决方案

C.记录投诉内容，及时反馈

D.保持礼貌，尊重顾客

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当对保安员进行岗前培训，岗前培训时间不得少于__学时__。

17.保安员在执行任务时，应当穿着统一的保安制服，并佩戴明显的__保安员证__标识。

18.在处理突发事件时，保安员应当首先__保护现场__，防止事态扩大。

19.保安员在执行任务时，发现有人携带__管制刀具__，应当立即制止并报告上级处理。

20.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应当立即拨打__急救电话__，并采取必要的急救措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力对待违反规定的人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾险情时，应当立即采取措施进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，不得擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供有效的沟通渠道。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到非法集会时，可以不采取任何措施，任由集会进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护公共秩序时应当遵循的原则。

27.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？

28.保安员在处理顾客投诉时，应当