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2025年安徽省保安员考试试题带解析【考点精练】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意翻看无关文件

B.仔细检查所有物品

C.忽略可疑物品

D.随意放行

2.在巡逻过程中，保安员发现有人持械斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拦截并制服对方

C.观望等待

D.随意劝解

3.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪一点？()

A.忽视顾客感受

B.认真倾听顾客诉求

C.拒绝沟通

D.漠不关心

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取行动

B.犹豫不决

C.拖延处理

D.不予理会

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意走动，不发出声响

B.频繁发出声响，引起注意

C.悄无声息，避免干扰他人

D.携带强烈照明设备，照亮周围

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持良好的仪容仪表

C.随意吸烟

D.保持通讯设备畅通

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.按照应急预案执行

B.随意处理，不报告上级

C.等待上级指示，不采取行动

D.拒绝参与处理

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.接受贿赂

D.公正公平

9.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方

B.公正处理，不偏不倚

C.忽略纠纷，不采取行动

D.使用过激手段解决问题

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在指定路线巡逻

B.随时注意观察周围环境

C.忽略个人安全，冒险行动

D.定期向监控中心报告巡逻情况

11.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的职业道德

D.强烈的法律意识

12.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.私下处理，不公开讨论

D.尽快解决问题，提供满意答复

13.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的规定？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位

D.保持良好的仪容仪表

14.以下哪些情况是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.采取必要措施保护现场

C.撤离无关人员

D.等待上级指示

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当仔细检查所有物品，特别是可能含有危险品的容器，确保其标记清晰，并防止其误用。空缺处应填写的内容是：

16.保安员在处理顾客投诉时，应当保持冷静、耐心，并做好记录。以下记录内容中，空缺处应填写的内容是：

17.保安员在执行夜间巡逻任务时，为了确保自身安全，应当穿着反光背心，并使用强光手电筒，以增强可见度。空缺处应填写的内容是：

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即使用对讲机或电话向监控中心报告，并简要说明情况。空缺处应填写的内容是：

19.保安员在执行押运任务时，必须遵守押运路线和时间表，确保贵重物品的安全。空缺处应填写的内容是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变制服颜色。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻中，保安员如何确保自身安全？

27.保安员在执行押运任务时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何与上级和相关部门进行沟通？

29.保安员在进行安全检查时，应当如何对待可疑物品或行为？

2025年安徽省保安员考试试题带解析【考点精练】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在进行安