二零二四年度物业管理绩效考核与奖励协议2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业管理绩效考核与奖励协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1物业管理

1.2绩效考核

1.3奖励

1.4本合同

2.目标与原则

2.1绩效考核目标

2.2奖励原则

2.3公平原则

3.考核标准与指标

3.1考核标准

3.2考核指标

3.3考核权重

4.考核周期与时间

4.1考核周期

4.2考核时间

4.3考核结果通知

5.奖励方案

5.1奖励类型

5.2奖励金额

5.3奖励发放时间

6.绩效考核结果的使用

6.1奖励分配

6.2绩效改进措施

6.3薪酬调整

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

9.3合同续约

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

10.3送达时间

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力通知

11.3不可抗力后果

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2终止条件

12.3解除或终止程序

13.合同变更与修改

13.1变更条件

13.2修改程序

13.3变更或修改通知

14.其他

14.1附件

14.2合同解释

14.3合同语言

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1物业管理是指物业管理公司对物业管理区域内的建筑物、设施设备、公共场地等进行管理、维护、维修、清洁、绿化等工作。

1.2绩效考核是指对物业管理公司在一定考核周期内的各项工作进行评估，以确定其工作成果和贡献。

1.3奖励是指对在绩效考核中表现突出的物业管理公司给予的物质或精神奖励。

1.4本合同是指《二零二四年度物业管理绩效考核与奖励协议》。

第二条目标与原则

2.1绩效考核目标是为了提高物业管理公司的服务质量和效率，促进物业管理工作的持续改进。

2.2奖励原则是公平、公正、公开，以实际工作成果和贡献为依据。

2.3公平原则要求在绩效考核和奖励分配过程中，对所有参与考核的物业管理公司一视同仁。

第三条考核标准与指标

3.1考核标准包括但不限于物业管理服务质量、工作效率、客户满意度、安全管理、财务管理等方面。

3.2考核指标应具体、可衡量，如客户满意度调查结果、投诉处理时间、设备维修及时率等。

3.3考核权重应根据各指标的重要性进行分配，确保考核的全面性和准确性。

第四条考核周期与时间

4.1考核周期为一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。

4.2考核时间为每年第一季度内，具体时间由双方协商确定。

4.3考核结果通知应在考核结束后一个月内以书面形式送达物业管理公司。

第五条奖励方案

5.1奖励类型包括但不限于现金奖励、荣誉证书、表彰等。

5.2

奖励金额根据考核结果和公司实际情况确定，最高奖励金额不超过年度预算的5%。

5.3奖励发放时间应在考核结果公布后一个月内完成。

第六条绩效考核结果的使用

6.1奖励分配应根据考核结果和奖励方案进行，确保奖励的公平性和合理性。

6.2绩效改进措施应针对考核中发现的问题，制定相应的改进计划，并跟踪改进效果。

6.3薪酬调整应根据考核结果和公司薪酬政策，对表现突出的物业管理公司给予相应的薪酬调整。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息包括但不限于绩效考核结果、奖励方案、公司财务状况等。

7.2必威体育官网网址义务要求双方在合同履行期间及合同终止后，对必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，不得泄露给任何第三方。

7.3违约责任要求违约方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第八条争议解决

8.1

争议解决方式为友好协商，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构为合同签订地的人民法院，适用中华人民共和国法律。

8.3争议解决程序应遵循我国相关法律法规，确保公平、公正、公开的原则。

第九条合同生效与期限

9.1合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同期限为一年，自生效之日起计算。

9.3如双方同意，合同可进行续约，续约期限由双方另行协商确定。

第十条通知与送达

10.1通知应以书面形式发送，通过挂号信、特快专递或电子邮箱等方式进行。

10.2送达地址应为合同双方在合同中指定的地址。

10.3通知或文件送达后，应保留送达凭证，以证明已正确送达。

第十一项不可抗力

11.1不可抗力事件包