自贡市大安区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析.docxVIP

自贡市大安区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个部门负责大安区行政服务中心的日常管理工作？()

A.组织部

B.编办

C.行政服务中心

D.民政局

2.下列哪项不属于行政服务中心的服务对象？()

A.公民

B.法人

C.机关单位

D.国外机构

3.关于行政服务中心的职责，以下哪项表述不正确？()

A.提高行政效率

B.优化政务服务流程

C.直接承担行政审批职责

D.提升政府形象

4.以下哪个机构不属于行政服务中心的组成部分？()

A.综合服务窗口

B.专业审批窗口

C.政策咨询窗口

D.网上服务平台

5.在行政服务中心，以下哪种情况不属于服务投诉？()

A.窗口工作人员态度恶劣

B.办事流程繁琐

C.系统操作困难

D.招聘考试不公

6.行政服务中心实行的服务方式不包括以下哪种？()

A.窗口服务

B.网上服务

C.邮寄服务

D.预约服务

7.行政服务中心工作人员的选拔标准不包括以下哪项？()

A.政治素质

B.业务能力

C.学历要求

D.年龄限制

8.行政服务中心的运行模式不包括以下哪种？()

A.综合受理

B.分流办理

C.集中审批

D.自主决策

二、多选题(共5题)

9.行政服务中心的设立有哪些意义？()

A.提高行政效率

B.优化政务服务流程

C.提升政府形象

D.促进政府职能转变

10.行政服务中心工作人员在服务过程中应遵循哪些原则？()

A.公开透明

B.公正公平

C.效率优先

D.服务至上

11.以下哪些属于行政服务中心提供的服务类型？()

A.行政审批服务

B.便民服务

C.政策咨询

D.投诉举报

12.行政服务中心在推进政务服务标准化方面需要做哪些工作？()

A.制定服务标准

B.优化服务流程

C.提升服务人员素质

D.加强信息化建设

13.行政服务中心在加强自身建设方面应重点关注哪些方面？()

A.服务窗口建设

B.人员培训

C.制度建设

D.硬件设施升级

三、填空题(共5题)

14.行政服务中心的主要职能是提供

15.行政服务中心的工作人员应具备的基本素质包括

16.行政服务中心的服务原则之一是

17.行政服务中心的运行模式之一是

18.行政服务中心信息化建设的关键是

四、判断题(共5题)

19.行政服务中心的设立是为了减少行政审批环节。()

A.正确B.错误

20.行政服务中心的服务对象仅限于本行政区域内的公民。()

A.正确B.错误

21.行政服务中心的工作人员不需要接受职业道德培训。()

A.正确B.错误

22.行政服务中心的设立有助于提高政府工作的透明度。()

A.正确B.错误

23.行政服务中心的所有政务服务都可以在线办理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述行政服务中心在提高政府工作效率方面的作用。

25.在行政服务中心，如何确保服务质量和群众满意度？

26.行政服务中心如何推进政务服务标准化建设？

27.行政服务中心在应对突发事件时的应急处理措施有哪些？

28.行政服务中心如何加强与其他部门的协作与配合？

自贡市大安区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】行政服务中心作为提供行政服务的平台，负责其自身的日常管理工作。

2.【答案】D

【解析】行政服务中心的服务对象主要是本行政区域内的公民、法人和其他组织，不包括国外机构。

3.【答案】C

【解析】行政服务中心主要负责提供政务服务，不直接承担行政审批职责，行政审批职责由相关业务部门承担。

4.【答案】D

【解析】网上服务平台虽然与行政服务中心相关联，但不属于行政服务中心的组成部分，而是作为延伸服务渠道存在。

5.【答案】D

【解析】招聘考试不公属于人事管理问题，不属于行政服务中心的服务投诉范畴。

6.【答案】C

【解析】行政服务中心通常提供窗口服务、网上服务和预约服务，不包括邮寄服务。

7.【答案】D

【解析】行政服务中心工作人员的选拔主要看重政治素质、业务能力和学历要求，一般不特别强调年龄限制。

8.【答案】D

【解析】行政服务中心的运行模式包括综合受