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1.下列哪项不属于个人改变的常见障碍?
A.恐惧失败
B.缺乏动机
C.外部奖励
D.惯性思维
答案:C
2.在组织变革中,哪种方法强调通过逐步引入小变化来减少抵抗?
A.强制变革
B.渐进式变革
C.革命性变革
D.自下而上变革
答案:B
3.心理学中,“认知失调”理论是由哪位心理学家提出的?
A.弗洛伊德
B.马斯洛
C.列昂·费斯汀格
D.卡尔·罗杰斯
答案:C
4.下列哪项不是有效沟通在促进改变中的作用?
A.提供反馈
B.建立信任
C.增加不确定性
D.澄清误解
答案:C
5.“SMART”原则中的“A”代表什么?
A.Actionable(可操作的)
B.Attainable(可实现的)
C.Accountable(有责任的)
D.Alloftheabove(以上皆是)
答案:B
6.在项目管理中,PDCA循环代表什么?
A.Plan-Do-Check-Adjust(计划-执行-检查-调整)
B.Predict-Direct-Control-Adapt(预测-指导-控制-适应)
C.Plan-Design-Create-Act(计划-设计-创建-行动)
D.Proceed-Develop-Conclude-Assess(进行-发展-结束-评估)
答案:A
7.下列哪项是推动技术创新的重要因素?
A.竞争压力
B.市场需求
C.政策支持
D.所有上述选项
答案:D
8.在教育领域,“翻转课堂”模式的主要目的是什么?
A.减少教师工作量
B.提高学生自主学习能力
C.降低教学成本
D.增加课堂讲授时间
答案:B
9.企业进行数字化转型的主要原因不包括以下哪项?
A.提高效率
B.增强竞争力
C.保持现状不变
D.满足客户需求
答案:C
10.“六西格玛”管理方法的核心理念是什么?
A.持续改进与消除浪费
B.快速迭代开发
C.强化领导权威
D.扩大市场份额
答案:A
11.在团队管理中,为了促进成员间的合作与创新,领导者应采取哪种风格?
A.独裁型
B.放任型
C.民主型
D.权威型
答案:C
12.“蓝海战略”的概念是由谁提出的?
A.迈克尔·波特
B.W·钱·金和勒妮·莫博涅
C.彼得·德鲁克
D.吉姆·柯林斯
答案:B
13.在心理学中,“舒适区”指的是什么?
A.人们感到舒适和安全的心理或物理空间
B.人们害怕和回避的区域
C.人们追求的理想状态
D.人们无法达到的区域
答案:A
14.“敏捷开发”方法主要应用于哪个领域?
A.制造业
B.软件开发
C.零售业
D.农业
答案:B
15.在组织文化变革中,以下哪项策略最有可能成功?
A.强制推行新规定
B.忽视员工意见
C.逐步培养新的价值观和行为习惯
D.仅依赖高层领导的决策
答案:C
16.“双因素理论”中的“激励因素”包括哪些内容?
A.工资、福利等基本需求
B.工作本身、成就感、认可度等内在因素
C.工作环境、公司政策等外部条件
D.工作时间、假期安排等生活因素
答案:B
17.“精益生产”的核心思想是什么?
A.增加库存以应对需求波动
B.消除一切形式的浪费
C.提高产品复杂性以吸引客户
D.扩大生产规模以降低成本
答案:B
18.“OKR”(目标与关键结果)管理体系最早由哪家公司广泛采用?
A.谷歌
B.微软
C.苹果
D.亚马逊
答案:A
19.“变革管理”中的“解冻-变革-再冻结”模型是由谁提出的?
A.库尔特·勒温
B.彼得·圣吉
C.约翰·科特
D.赫茨伯格
答案:A
20.“学习型组织”概念的提出者是谁?
A.彼得·德鲁克
B.彼得·圣吉
C.W·爱德华兹·戴明
D.罗伯特·卡普兰
答案:B
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