二零二四年度物业与业主社区物业服务费用调整协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业与业主社区物业服务费用调整协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议有效期

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2业主权益保障

2.3服务质量标准

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用标准

3.3费用支付方式

4.费用调整机制

4.1调整依据

4.2调整频率

4.3调整程序

5.费用缴纳

5.1缴纳时间

5.2缴纳方式

5.3缴纳违约责任

6.物业管理责任

6.1物业管理职责

6.2应急处理机制

6.3维修保养责任

7.业主权利与义务

7.1业主权利

7.2业主义务

7.3业主投诉渠道

8.协议变更与解除

8.1协议变更

8.2协议解除

8.3解除条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

10.3不可抗力通知

11.附则

11.1协议生效

11.2协议份数

11.3协议附件

12.协议签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.协议附件

13.1附件一：物业收费标准

13.2附件二：业主权利义务说明

13.3附件三：争议解决规则

14.其他约定

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

本协议旨在明确物业服务费用的调整原则、支付方式及双方的权利义务，以保障业主和物业服务企业的合法权益，实现社区和谐稳定。

1.3协议有效期

本协议自双方签署之日起生效，至二零二四年度物业服务费用调整完毕后终止。

第二条服务内容

2.1物业服务范围

（1）小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护；

（2）小区公共设施的维修保养；

（3）小区消防、安防系统的维护与管理；

（4）小区公共区域的照明、供水、供电等基础设施的维护；

（5）其他由物业服务企业承担的公共事务。

2.2业主权益保障

（1）提供安全、舒适、便捷的居住环境；

（2）保障业主的财产安全和人身安全；

（3）尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私权；

（4）提供优质、高效的物业服务。

2.3服务质量标准

（1）小区公共区域清洁、绿化、秩序维护达到国家相关标准；

（2）公共设施维修保养及时，确保设施正常运行；

（3）消防、安防系统正常运行，确保小区安全；

（4）供水、供电等基础设施运行稳定，保障业主生活需求。

第三条服务费用

3.1费用构成

（1）物业服务费；

（2）专项维修资金；

（3）其他相关费用。

3.2费用标准

（1）住宅物业服务费：每平方米建筑面积每月X元；

（2）非住宅物业服务费：每平方米建筑面积每月X元。

3.3费用支付方式

（1）每月缴纳物业服务费；

（2）专项维修资金按国家规定比例缴纳；

（3）其他相关费用按实际发生金额缴纳。

第四条费用调整机制

4.1调整依据

（1）物价上涨、成本上升等因素；

（2）国家相关政策规定；

（3）业主大会决议。

4.2调整频率

物业服务费用调整频率为每年一次，具体调整时间由业主大会决定。

4.3调整程序

物业服务费用调整程序如下：

（1）物业服务企业提出调整方案；

（2）业主大会审议通过；

（3）物业服务企业向业主公布调整后的费用标准。

第五条费用缴纳

5.1缴纳时间

业主应在每月X日前缴纳物业服务费用。

5.2缴纳方式

（1）银行转账；

（2）物业服务中心收取；

（3）其他经双方约定的缴纳方式。

5.3缴纳违约责任

（1）每日按欠缴金额的X%支付滞纳金；

（2）物业服务企业有权采取必要措施，限制业主使用物业公共设施和服务；

（3）业主欠缴物业服务费用达到一定金额的，物业服务企业有权申请仲裁或提起诉讼。

第六条物业管理责任

6.1物业管理职责

（1）负责小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护；

（2）负责小区公共设施的维修保养；

（3）负责小区消防、安防系统的维护与管理；

（4）负责供水、供电等基础设施的维护；

（5）负责处理业主投诉和问题。

6.2应急处理机制

（1）制定应急预案；

（2）组织应急演练；

（3）及时处理突发事件。

6.3维修保养责任

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