二零二四年度续签物业服务合同——生态园林小区物业管理协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度续签物业服务合同——生态园林小区物业管理协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.物业服务范围

2.1物业管理区域

2.2物业服务内容

2.3物业服务标准

3.物业服务费用

3.1物业服务费收费标准

3.2物业服务费支付方式

3.3物业服务费支付时间

4.物业服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签条件

5.物业服务质量保证

5.1物业服务质量标准

5.2质量保证措施

5.3质量投诉处理

6.物业安全与消防

6.1安全管理责任

6.2消防安全管理

6.3应急预案

7.物业设施设备维护

7.1设备维护保养

7.2设备更新改造

7.3设备维修费用

8.物业绿化与环境卫生

8.1绿化养护标准

8.2环境卫生标准

8.3环境卫生责任

9.物业服务合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更通知

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除通知

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止通知

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2通知送达方式

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方基本信息

物业服务方名称：物业管理有限公司

物业服务方地址：市区路号

物业服务方法定代表人：

1.2业主方基本信息

业主方名称：生态园林小区业主大会

业主方地址：市区路号

业主方法定代表人：

2.物业服务范围

2.1物业管理区域

本物业管理区域包括生态园林小区的全部住宅、商业及公共设施。

2.2物业服务内容

（1）小区内的公共区域清洁、绿化养护、秩序维护；

（2）小区内公共设施的维护与管理；

（3）小区内公共区域的维修与更新；

（4）小区内业主停车管理；

（5）小区内业主投诉处理；

（6）小区内业主大会的召集与组织；

2.3物业服务标准

（1）小区内公共区域清洁卫生每日不少于2次；

（2）绿化养护每月不少于2次，确保绿化植被生长良好；

（3）秩序维护24小时不间断，确保小区安全；

（4）公共设施定期检查、维修，确保正常运行；

（5）小区内业主停车收费合理，提供便利的停车服务；

（6）业主投诉处理及时，确保业主满意度。

3.物业服务费用

3.1物业服务费收费标准

（1）住宅物业服务费按每平方米每月2元收取；

（2）商业物业服务费按每平方米每月3元收取；

（3）公共设施维护费按实际发生费用收取；

3.2物业服务费支付方式

业主应在每月1日至5日内，将物业服务费缴纳至物业服务方指定账户；

3.3物业服务费支付时间

物业服务费每年结算一次，业主应在物业服务费结算通知发出后30日内支付。

4.物业服务期限

4.1合同起始日期

本合同自2024年1月1日起生效；

4.2合同终止日期

本合同期限为一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止；

4.3合同续签条件

合同到期前一个月，双方协商一致，可续签本合同。

5.物业服务质量保证

5.1物业服务质量标准

（1）小区内公共区域清洁卫生达到国家标准；

（2）绿化养护达到行业标准；

（3）秩序维护达到行业标准；

（4）公共设施运行正常，维修及时；

（5）业主投诉处理率达到100%；

5.2质量保证措施

（1）设立服务质量监控小组，定期检查服务质量；

（2）对服务质量问题进行整改，确保服务质量；

（3）对业主投诉及时处理，提高业主满意度；

5.3质量投诉处理

业主对物业服务质量不满意，可向物业服务方提出投诉，物业服务方应在接到投诉后24小时内给予答复，并在3个工作日内处理完毕。

6.物业安全与消防

6.1安全管理责任

物业服务方负责小区内的安全管理，确保业主生命财产安全；

6.2消防安全管理

物业服务方负责小区内的消防安全管理，确保消防设施完好、消防通道畅通；

6.3应急预案

物业服务方制定应急预案，应对突发事件，确保业主生命财产安全。

8.物业绿化与环境卫生

8.1绿化养护标准

（1）确保小区内绿化植被生长良好，无病虫害；

（2）定期修剪树木，保持树木形态美观；

（3）清理绿化带内的杂草，保持