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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度住宅小区物业服务质量提升移交协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.物业服务范围
2.1物业服务内容
2.2物业服务区域
2.3物业服务时间
3.服务质量标准
3.1物业服务标准
3.2服务质量考核标准
3.3服务质量改进措施
4.服务移交流程
4.1服务移交时间
4.2服务移交手续
4.3服务移交资料
5.物业服务费用
5.1服务费用构成
5.2服务费用支付方式
5.3服务费用调整机制
6.物业管理用房
6.1用房位置
6.2用房面积
6.3用房使用规定
7.物业设备设施
7.1设备设施清单
7.2设备设施维护保养
7.3设备设施更新改造
8.业主权益保障
8.1业主参与物业管理的权利
8.2业主投诉处理机制
8.3业主利益保护措施
9.安全管理
9.1安全管理制度
9.2安全防范措施
9.3事故处理流程
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决期限
10.3争议解决费用
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：物业服务标准
12.2附件二：服务质量考核标准
12.3附件三：物业管理用房使用规定
12.4附件四：设备设施清单
13.合同变更及解除
13.1合同变更条件
13.2合同解除条件
13.3合同变更及解除流程
14.其他约定事项
14.1违约责任
14.2合同履行
14.3通知送达
14.4合同份数及效力
14.5合同签署日期
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]
乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]
2.物业服务范围
2.1物业服务内容
（1）小区公共区域的清洁、绿化、卫生；
（2）小区公共设施的维护和管理；
（3）小区公共秩序的维护；
（4）小区消防、安全、监控系统的运行和管理；
（5）小区车辆停放管理；
（6）小区物业服务人员的管理和服务。
2.2物业服务区域
本合同约定的物业服务区域为[小区名称]住宅小区的全部区域，包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。
2.3物业服务时间
物业服务时间为全天24小时，具体工作时间为[具体工作时间]，节假日及特殊情况除外。
3.服务质量标准
3.1物业服务标准
（1）保持小区环境整洁、绿化美观；
（2）确保公共设施完好、正常运行；
（3）维护小区公共秩序，保障业主安全；
（4）及时处理业主投诉，提高业主满意度。
3.2服务质量考核标准
乙方应定期对甲方提供的物业服务进行考核，考核内容包括但不限于：
（1）服务质量；
（2）服务态度；
（3）工作效率；
（4）业主满意度。
3.3服务质量改进措施
若考核结果显示服务质量存在问题，乙方应与甲方共同制定改进措施，并在规定时间内予以实施。
4.服务移交流程
4.1服务移交时间
本合同约定的服务移交时间为[具体移交时间]，如因特殊原因需延期，双方应协商一致。
4.2服务移交手续
（1）物业服务合同；
（2）物业服务标准；
（3）小区公共设施清单；
（4）其他相关资料。
4.3服务移交资料
乙方应在收到甲方提供的资料后，进行审核并签署确认。
5.物业服务费用
5.1服务费用构成
（1）物业服务人员的工资及福利；
（2）物业服务设施设备的运行维护费用；
（3）物业服务管理费用；
（4）其他相关费用。
5.2服务费用支付方式
物业服务费用采用按月支付的方式，业主应在每月[具体日期]前支付当月物业服务费用。
5.3服务费用调整机制
物业服务费用调整应按照国家相关法律法规和行业标准执行，如需调整，双方应提前通知并协商一致。
6.物业管理用房
6.1用房位置
本合同约定的物业管理用房位于[小区名称]住宅小区内，具体位置为[具体位置]。
6.2用房面积
物业管理用房面积为[具体面积]平方米。
6.3用房使用规定
物业管理用房仅用于物业服务管理和办公，不得用于其他商业用途。
8.业主权益保障
8.1业主参与物业管理的权利
业主有权通过业主大会或业主委员会参与小区的物业管理决策，对物业管理事项提出意见和建议。
8.2业主投诉处理机
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