2025年安徽省保安员考试试题带解析必背（精选题）.docx

2025年安徽省保安员考试试题带解析必背（精选题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即报警

B.忽略不管

C.跟踪观察，必要时报告

D.拦截盘问

2.下列哪项不属于保安服务公司的经营范围？()

A.安全防范咨询

B.安全技术防范系统的设计、施工、维修

C.安全培训

D.拍卖业务

3.保安员在处理突发事件时，下列哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，采取有效措施控制局势

C.无视现场情况，随意行动

D.逃避责任，推诿不前

4.保安员在执行任务时，发现客户遗失物品，应当如何处理？()

A.私自处理，占为己有

B.随意丢弃，不予理会

C.上报领导，按照规定处理

D.退还给拾得者

5.保安员在进行安全检查时，发现安全隐患，应当如何处理？()

A.忽略不计，继续检查

B.及时上报，督促整改

C.等待领导指示，不采取行动

D.自行整改，不必上报

6.保安员在巡逻时，遇到火灾现场，应当如何处置？()

A.立即报警，撤离现场

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.等待消防队到来，不采取行动

D.携带灭火器，自行灭火

7.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是什么？()

A.不理不睬，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.保持冷静，耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通，逃避责任

8.下列哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.勤奋敬业

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断，果断行动

B.等待上级指示，不采取行动

C.慌张失措，不知所措

D.拒绝执行，推卸责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应当具备哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.耐心细致的态度

C.专业的业务知识

D.强大的抗压能力

E.高度的责任心

11.以下哪些属于保安服务公司的基本业务范围？()

A.安全护卫

B.安全咨询

C.技术防范

D.紧急救援

E.保安培训

12.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.遇到紧急情况，及时报告并采取行动

D.随意更换装备，影响巡逻效果

E.与同事保持联系，相互支持

13.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.确保财产安全，减少损失

C.及时报告，寻求支援

D.依法行事，维护秩序

E.随意行动，不考虑后果

14.以下哪些是保安员在服务过程中应当遵守的规定？()

A.仪表整洁，着装规范

B.诚实守信，公正无私

C.尊重客户，礼貌待人

D.严格遵守法律法规

E.违反纪律，滥用职权

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括保安员的姓名、单位名称、

16.保安服务公司应当建立健全的

17.保安员在执行任务时，应当遵守

18.保安员在处理突发事件时，应当首先

19.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更换制服或佩戴其他标志。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告并采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不尊重客户，态度生硬。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，不采取任何措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防犯罪中的重要作用。

26.保安员在处理突发事件时，应当如何确保自身安全？

27.保安服务公司应当如何加强对保安员的培训和教育？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些沟通技巧？

29.保安员在遇到自然灾害时，应当如何协助救援行动？

2025年安徽省保安员考试试题带解析必背（精选题）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应当保持警惕，跟踪观察，并在必要时报