2025年上海市保安员考试试题带解析及完整答案【有一套】.docxVIP

2025年上海市保安员考试试题带解析及完整答案【有一套】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘问

B.忽视并继续巡逻

C.跟踪观察，但不采取行动

D.立即报告并请求支援

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.对客户进行指责

D.尽量解决问题

3.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.滥用职权

D.尊重他人

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，评估情况

C.随意处置，不考虑后果

D.立即报警

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.关闭所有灯光，以免打扰他人

B.打开全部灯光，以便更好地观察

C.仅打开部分灯光，保持隐蔽性

D.使用强光手电筒照射周围环境

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不考虑后果

B.保持冷静，制定应急预案

C.随意处置，等待上级指示

D.立即撤离现场

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警并疏散人员

C.等待消防队到来

D.随意处置，不考虑后果

8.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.打架斗殴

B.非法集会

C.闯入私人住宅

D.未经许可的摄影

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意更改工作计划

D.严格遵守工作纪律

10.以下哪种情况保安员不应采取行动？()

A.发现有人持刀抢劫

B.发现有人酗酒滋事

C.发现有人非法停车

D.发现有人高空抛物

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，稳定情绪

B.确保人员安全，避免冲突升级

C.及时报告上级，请求支援

D.强制驱散人群

12.以下哪些是保安员在执行任务时必须佩戴的装备？()

A.保安制服

B.保安帽

C.身份证

D.防暴器材

13.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产

C.监控现场安全

D.指导游客参观

14.在遇到紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，同时救助他人

C.及时报警，请求支援

D.随意处置，不考虑后果

15.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

C.遵守巡逻路线和时间，不得擅自改变

D.不得携带无关物品进入巡逻区域

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要做的是______。

17.保安员在巡逻时，应______，以保持与指挥中心的通讯畅通。

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为______类。

19.保安员在遇到火灾时，应立即______，并引导人员疏散。

20.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德包括______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入任何私人场所进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以拒绝接受公安机关的指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当耐心倾听，保持礼貌。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行处置，不必立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以穿着便装，不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户的纠纷？

30.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年上海市保安员考试试题带解析及完