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2025年广东省保安员考试试题带解析及答案【易错题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，下列哪种行为是正确的？()

A.使用过激语言

B.暴力抵抗

C.尽量避免身体接触，寻求法律手段

D.无视违法行为

2.关于保安员的职业道德，以下哪项是不正确的？()

A.忠诚于职责

B.保守秘密

C.利用职务之便谋取私利

D.公正无私

3.在巡逻过程中，保安员发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.试图自行解决

B.直接报警

C.耐心劝说，避免激化矛盾

D.忽视不管

4.保安员在监控中心值班时，发现监控画面出现异常，以下哪种做法是正确的？()

A.放任不管

B.立即报告上级

C.暂时关闭监控，检查设备

D.忽视监控异常

5.保安员在协助警方执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.不配合警方行动

B.过度干预警方行动

C.严格按照警方指示行动

D.拒绝提供协助

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静应对，迅速判断

C.拒绝参与处理

D.随意发表个人意见

7.保安员在巡逻时发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不计

B.立即上报，并采取预防措施

C.告知相关人员，自行处理

D.随意张贴警告

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿便装

B.穿制服，佩戴肩章

C.穿便装，佩戴工作牌

D.穿便装，不佩戴任何标志

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视访客请求

B.悉心解答，确保访客满意

C.拒绝提供帮助

D.对访客进行不必要的盘查

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝听取投诉

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.驳回客户的投诉

D.忽略投诉，不予理会

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.保守秘密

B.服从命令

C.公正无私

D.利用职务之便谋取私利

E.尊重客户

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保现场安全

B.及时报告上级

C.控制事态发展

D.暂时撤离现场

E.立即报警

13.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境

B.检查设施设备

C.保持通讯畅通

D.随意交谈

E.穿着整齐

14.在协助警方执行任务时，保安员应遵循哪些原则？()

A.服从指挥

B.严格执法

C.维护现场秩序

D.保护自身安全

E.违法行为不予制止

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规定？()

A.询问访客身份

B.陪同访客至目的地

C.必威体育官网网址访客信息

D.随意透露内部信息

E.确保访客安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应首先采取的措施是__。

17.保安员在处理客户投诉时，应当保持__的态度。

18.保安员在夜间巡逻时，应确保每隔一定时间对重点区域进行__。

19.保安员在协助警方执行任务时，应__，不得擅自行动。

20.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意透露内部信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以使用暴力手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在处理客户投诉时，保安员应如何确保有效沟通和解决问题？

27.保安员在巡逻时发现火灾隐患，应采取哪些措施？

28.保安员在协助警方执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何确保信息传递的及时性和准确性？

30.保安员在夜间巡逻时，如何提高对可疑人员的警惕性？

2025年广东省保安员考试试题带解析及答案【易错题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应该尽量避免身体接触，以减少冲突风