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物业管理服务协议填写说明及完善版本

一、填写说明

（一）主体信息

1.甲方与乙方信息：需填写委托方（甲方）与受托方（乙方）的单位名称、法定代表人、联

系电话、住所、邮编、营业执照号码等。这些信息是确定协议主体身份的关键，务必与双

方营业执照等官方证件上的信息完全一致。填写时应仔细核对，防止因信息错误致使协议

在法律效力、后续沟通或责任认定等方面出现问题。例如，若联系电话有误，可能导致重

要通知无法及时传达，影响合同履行。

（二）物业详情

1.物业类型：应依据相关规划文件，明确填写物业的具体类型，如住宅、商业综合体、写字

楼等，准确界定物业性质，为后续服务内容和标准的确定提供基础。

2.坐落位置及四至范围：要精确填写物业坐落的市、区（县）、道（路、街）号以及东、

南、西、北四个方向的边界范围。这有助于清晰划定物业管理的地理区域，避免因位置界

定不清引发管理范围争议。

3.占地面积与建筑面积：需以官方测绘报告数据为准进行填写，确保数据准确无误。这两个

数据对物业管理服务费用的计算、服务用房面积的确定等方面具有重要意义，若数据偏

差，可能导致费用计算错误或服务用房提供不足。

（三）服务期限

1.起始与截至时间：合同起始时间必须明确具体的年、月、日，截至时间关联到物业首次业

主会确定新物业管理服务企业并签订新合同这一条件。虽然截至日期无法提前确定，但表

述要严谨规范，防止产生歧义，以保障合同在整个履行期间的连贯性与稳定性，避免出现

服务衔接漏洞。

（四）费用相关

1.物业管理服务费

◦收费标准：不同类型房屋，如非住宅房屋、配备电梯等机电设施的房屋，需分别明确

每平方米每月的收费金额。制定收费标准时，应综合参考当地物价水平、物业服务成

本核算以及同区域类似物业的收费情况等因素，确保收费合理合法。同时，要向业主

清晰告知费用构成及计算方式，避免因收费不明引发纠纷。

◦缴费时间：精确到每月具体日期，明确业主的缴费时间节点，便于双方遵守执行，维

护费用收缴秩序。

◦甲方承担及空置房屋情况：明确甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费用的情

形，以及未出售的空置房屋的物业管理服务费由甲方承担的具体比例。这能避免在费

用承担主体上产生争议，保障各方权益。

◦滞纳金比例：详细确定业主逾期交纳物业管理服务费用时，从逾期之日起按每天应交

物业管理服务费的万分之几交纳滞纳金的比例。该比例应合理设定，既能促使业主按

时缴费，又要符合法律规定和公平原则。

1.车位使用费

◦收费标准：分别明确露天车位、地下车位及非机动车辆车位每个每月的收费标准。收

费标准应根据车位建设成本、运营维护费用、市场需求等因素合理制定。

◦收入结余用途：清晰罗列车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分的具体用途，如

用于物业共用部位、共用设施设备维修，绿地养护，弥补减免的物业管理服务费用，

便民服务费用，业主委员会办公经费等。实际执行中，要做好账目管理与定期公示，

保障业主的知情权和监督权。

1.代办服务费：在甲方与相关部门办理移交手续前后，分别明确代办服务费的交纳标准。填

写前，需提前与委托方及相关部门充分沟通，依据服务成本、市场行情等确定合理的收费

标准，并明确费用承担主体，避免在费用交纳环节出现纠纷。

（五）服务用房

1.提供比例：物业管理服务用房的提供比例要精确到千分比，确保乙方有足够且合规的办公

及服务场地。同时，明确乙方对该房屋的维修、养护责任，以及禁止擅自买卖和抵押的规

定，保障房屋的正常使用和产权安全。

（六）验收交接

1.时间及资料：明确甲方在竣工验收合格后交付业主使用前办理接管验收手续的具体天数，

以及向乙方移交文件资料的时间为物业竣工验收合格后的具体天数。移交资料应按照清单

逐一核对，确保资料完整，涵盖竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配

套设施、地下管网工程竣工图等资料，物业竣工验收资料，共用的设施、设备安装使用和

维护保养技术资料，物业质量保证文件和使用说明文件，物业管理需要的其他资料。这些

资料是乙方开展后续物业管理服务的重要依据，资料缺失可能影响服务质量和效率。

（七）违约责任

1.违约处理：明确甲方、乙方违约时的整改期限，以及违约金金额或赔偿金额的具体计算方

式。例如，赔偿金额可约定按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失；也可根据一定

比例的合同金额计算，如合同总金额的一定百分比。清晰明确的违约处理条款能增强违约

责任的可执