2025年山西省保安员考试试题带解析及参考答案【完整版】.docxVIP

2025年山西省保安员考试试题带解析及参考答案【完整版】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将醉酒男子制服

B.呼叫警察处理

C.对醉酒男子进行言语恐吓

D.忽视醉酒男子的行为

2.保安员在进行安全检查时，发现一名可疑人员携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.将管制刀具没收，但不通知警方

B.将管制刀具没收，并立即通知警方

C.询问可疑人员携带管制刀具的原因

D.放任可疑人员携带管制刀具

3.保安员在值勤时，遇到一名受伤人员需要紧急救治，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120急救电话，并协助伤者进行初步救治

B.等待其他人员来帮忙处理

C.忽视伤者，继续执行巡逻任务

D.将伤者送回家中自行处理

4.保安员在执行任务时，发现一名未成年人疑似受到不法侵害，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助未成年人离开现场，但不通知警方

B.询问未成年人是否需要帮助，并立即通知警方

C.忽视未成年人，继续执行任务

D.将未成年人送回家中自行处理

5.保安员在巡逻过程中，发现一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助老人寻找家人，但不通知警方

B.询问老人家庭住址，并立即通知警方

C.忽视老人，继续执行巡逻任务

D.将老人送回家中自行处理

6.保安员在执行任务时，遇到一名群众报警称家中失窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶到现场，但不通知警方

B.询问报警人失窃情况，并立即通知警方

C.忽视报警，继续执行任务

D.将报警人送回家中自行处理

7.保安员在执行任务时，发现一名群众求助称家中停电，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助群众检查电路，但不通知相关部门

B.询问群众停电原因，并立即通知相关部门

C.忽视群众求助，继续执行任务

D.将群众送回家中自行处理

8.保安员在巡逻过程中，发现一名群众晕倒在地，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120急救电话，并协助群众进行初步救治

B.等待其他人员来帮忙处理

C.忽视晕倒群众，继续执行巡逻任务

D.将晕倒群众送回家中自行处理

9.保安员在执行任务时，发现一名群众在公共场所大声喧哗，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止群众喧哗，但不通知警方

B.询问群众喧哗原因，并立即通知警方

C.忽视群众喧哗，继续执行任务

D.将群众送回家中自行处理

10.保安员在执行任务时，发现一名群众在公共场所吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止群众吸烟，但不通知警方

B.询问群众吸烟原因，并立即通知警方

C.忽视群众吸烟，继续执行任务

D.将群众送回家中自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？（多选）()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告，请求支援

C.避免单独行动，确保自身安全

D.忽视现场情况，等待他人处理

12.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？（多选）()

A.良好的体能和健康状况

B.良好的沟通能力和应变能力

C.严格遵守法律法规和公司规章制度

D.过分自信，忽视他人意见

13.在监控中心工作，以下哪些操作是正确的？（多选）()

A.定期检查监控设备，确保正常运行

B.及时发现并报告异常情况

C.随意调整监控设备，以适应个人喜好

D.忽视监控画面，不做任何记录

14.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？（多选）()

A.注意观察周围环境，及时发现可疑情况

B.保持与同事的沟通，确保信息畅通

C.忽视个人安全，冒险处理情况

D.随意进入禁止区域

15.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应遵循的原则？（多选）()

A.保持礼貌，耐心倾听群众诉求

B.及时记录投诉内容，确保信息准确

C.忽视群众投诉，不予理睬

D.对投诉者进行言语侮辱

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须对进入人员及物品进行仔细的查验，确保不携带任何_______进入。

17.在发生火灾时，保安员应当_______，协助被困人员疏散。

18.保安员在执行任务时，应当严格遵守_______，不得擅自离岗。

19.保安员在处理突发事件时，首先应_______，评估现场情况。

20.保安员在日常工作中，应加强_______学习，提高自身业务素质。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入禁止区域进行巡逻。()

A.正确