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2025年山东省济宁市曲阜市鲁城街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务的针对性和有效性？()

A.根据领导指示提供服务

B.根据居民需求提供服务

C.依靠行政命令提供服务

D.依靠上级部门提供服务

2.社区工作者在处理社区突发事件时，首要任务是做什么？()

A.分析原因，制定对策

B.报告上级，等待指示

C.立即处理，避免事态扩大

D.通知媒体，扩大影响

3.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动安全？()

A.仅依靠志愿者管理现场

B.制定详细的安全预案

C.忽略安全细节，注重活动规模

D.仅依靠安保人员维持秩序

4.社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的矛盾？()

A.强行调解，不顾居民感受

B.公正中立，耐心倾听

C.忽视矛盾，不予理睬

D.采取报复手段

5.社区工作者在推广社区服务时，以下哪种方式最有效？()

A.单向宣传，强制服务

B.多渠道宣传，引导服务

C.不进行宣传，直接提供服务

D.依赖上级部门推广

6.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方式最有利于提高居民素质？()

A.强制学习，不关注效果

B.互动式教学，关注反馈

C.忽视居民需求，强行推广

D.依赖传统教育模式

7.社区工作者在维护社区和谐稳定时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视居民意见，强行推进工作

B.积极沟通，寻求共识

C.依赖上级部门，不主动作为

D.无视法律法规，随意行事

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.责任心强，勇于担当

B.耐心细致，服务至上

C.自私自利，推诿责任

D.严谨求实，精益求精

9.社区工作者在促进社区发展时，以下哪种方式最有利于激发居民的积极性？()

A.单方面决策，强制执行

B.广泛征求居民意见，民主决策

C.忽视居民意愿，自作主张

D.依赖外部资金，不发展内部潜力

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本素质？()

A.爱心

B.耐心

C.专业知识

D.团队合作精神

E.沟通能力

11.以下哪些措施有助于提高社区居民的参与度？()

A.定期召开居民大会

B.通过社交媒体平台发布信息

C.组织社区活动

D.建立居民代表制度

E.忽视居民意见，单方面决策

12.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.尊重事实

C.积极沟通

D.维护稳定

E.违法不究

13.社区工作者在开展社区服务时，应如何确保服务的质量？()

A.定期评估服务质量

B.收集居民反馈

C.培训工作人员

D.制定服务标准

E.忽视服务质量

14.社区工作者在促进社区和谐时，应采取哪些策略？()

A.加强社区文化建设

B.举办社区公益活动

C.建立社区志愿者队伍

D.增强居民之间的交流

E.忽视社区问题

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民，这是社区工作的核心。

16.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是：______、______、______。

17.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的______和______，以提高居民参与度和活动效果。

18.社区工作者在推广社区服务时，应采取______的方式，以增强居民对服务的认知和接受度。

19.社区工作者在维护社区和谐稳定时，应重点关注社区的______和______。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区活动时，应当优先考虑自己的兴趣爱好。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理突发事件时，应当立即向上级报告，等待指示。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推广社区服务时，应当使用欺骗手段来提高居民的参与度。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在培训居民参与社区治理时，应当鼓励居民自主决策。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明社区工作者在社区发